Bir Haftadır Süren İnternet Kesintisi Ve Fatura Mağduriyeti

Türk Telekom 1000 Mbps evde internet paketini kullanıyorum. 10 günü aşkın süredir Tekirdağ Ergene Velimeşe Mahallesi Çarşı Caddesi Tuna Apartmanı’ndaki adresimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Müşter...

11 Eylül tarihinde evimdeki internet bağlantısı tamamen kesildi ve hemen Türk Telekom’a arıza kaydı oluşturdum (Şikayet No: 5257****93). 1000 megabit fiber internet hizmeti kullanıyorum ve Tekirdağ Çorlu Hürriyet Mahallesi’indeki adresimde bir haftadır internet yok. Defalarca müşteri hizmetlerini ar...

Türk Telekom 1000 megabit evde internet kullanıcısıyım. 2 gündür Çerkezköy, Cumhuriyet Mahallesi’indeki evimde internet hizmeti alamıyorum. Özellikle belirli bir bölgede yaşanan bu kesinti nedeniyle işlerim aksadı ve ciddi mağduriyet yaşadım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde genel arıza kaydı bul...

Türk Telekom’dan Tekirdağ/Çorlu adresimde 100 Mbps limitsiz ev interneti için başvuru yaptım. Başvurumun üzerinden on günden fazla zaman geçti. Kurulum için gelen ekipler bir sorun olduğunu söylediler ancak bir haftadan fazladır. Tekrar dönüş yapılmadı ve internetim hâlâ bağlanmadı. Marmara bölgesin...

21 Eylül 2025 tarihinden bu yana Tekirdağ Çerkezköy Cumhuriyet Mahallesi'nde ev internetim tamamen kesik durumda. Yaklaşık 17 gündür hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Türk Telekom müşteri hizmetlerini 7 kez aramama rağmen, her seferinde altyapı çalışması veya teknik sorun olduğu, ekiplerin çal...