to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev internet aboneliğim için yedi gündür kesinti yaşıyorum. Modemde internet ışığı yanmıyor ve bu süre içinde defalarca kontrol etmeme rağmen bağlantı bir türlü gelmedi. Aynı binada ve çevremdeki herkeste internet olmasına rağmen sadece benim hattımda sorun yaşanıyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımda hatlarda arıza olduğu söyleniyor ancak bir haftadır ne gelen bir ekip oldu ne de sorunu giderecek somut bir adım atıldı. 0539*****63 90 numaralı hattımla kayıtlı internet aboneliğimde bu şekilde mağdur durumda bırakılmak istemiyorum.
İnternetimin en geç yarına kadar kalıcı olarak düzeltilmesini, aksi halde hattın iptal edilerek cihazların toplanmasını ve bu süre boyunca kullandırılmayan hizmete ilişkin haksız faturalandırma yapılmamasını talep ediyorum.
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, 25 Kasım sabahından beri internet hizmeti alamıyorum. Modemde DSL ışığı sürekli yanıp sönüyor, internet ışığı ise hiç yanmıyor ve sabahtan beri bağlantı tamamen kesik durumda. Benzer kopma sorunlarını zaman zaman daha önce de yaşıyordum; ancak bu kadar uzun s...
Yaklaşık 3 haftadır Türk Telekom Evde İnternet hizmetimde tamamen kesinti yaşıyorum. Bu süre boyunca internet hiç çalışmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve tarafıma her seferinde randevu verildiği söylendi, ancak hiçbir teknik ekip gelmedi ve sorunum çözülmedi. Müşteri hizmetlerinin önerd...
Türk Telekom ev interneti aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 10 saattir internet bağlantım tamamen yok. Modem ve bağlantılarımı defalarca kontrol etmeme rağmen internete hiçbir şekilde erişemiyorum ve bu durum günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak arız...
Türk Telekom ev internetim 23 Kasım’dan beri çalışmıyor ve 3 gündür evde internet hizmeti alamıyorum. Özellikle son 2 gündür tamamen internetsiz kaldım ve bu süreçte herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde arızanın tamir edildiği ya da edil...
Türk Telekom ev internet aboneliğim için Eylül ayından sonra, Kasım ayında tekrar olmak üzere uzun süreli ve tamamen internet kesintisi yaşıyorum. İlkinde yaklaşık bir ay boyunca, ikincisinde ise iki haftadır evde hiç internet kullanamıyoruz. Her aradığımızda tarafımıza çeşitli gerekçeler söyleniy...
Yorumlar