to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 1 Mart 2026 tarihinden bu yana gün boyu hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Yaklaşık bir haftadır tamamen internetsiz durumda olmama rağmen sorun hala çözülemedi.
Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde altyapı çalışması olduğu ve abonelik bilgilerimin görülemediği söylenerek süreç erteleniyor, net bir çözüm ya da tarih verilmiyor. 8862358062 numaralı hizmetim için kesinti sürmesine rağmen fatura tahsilatı da normal şekilde devam ediyor.
Uzun süredir internet hizmetinden yararlanamadığım halde ücret ödemeye devam ettiğim için mağdur oldum. Kesinti yaşadığım süreler için ücret iadesi yapılmasını, internet erişimimin acilen sağlanmasını ya da yaşadığım mağduriyetin uygun bir indirimle telafi edilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 6 gündür hiç internete bağlanamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini arıza için aradım, ekiplerin geleceği ve sorunun giderileceği söylendi ancak arıza hâlâ çözülmedi. Teknik ekip sahaya gelip arıza bildirimini müşteri hizmetlerine iletmesine r...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 2 Şubat’tan bu yana internet hizmeti alamıyorum. Bugün itibarıyla günlerdir tamamen internetsiz durumdayım ve hâlâ sorun çözülemedi. Sorun başladıktan sonra müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde bulunduğum bölgede tadilat olduğu, internetin ise ...
Türk Telekom ev internetim 14 Ocak 2026 tarihinden bu yana, yaklaşık 20 gündür tamamen kesik ve hiç internet hizmeti alamıyorum. Evde kullandığım internetin bu kadar uzun süre boyunca çalışmaması hem işimi hem de günlük hayatımı ciddi şekilde aksatıyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini ara...
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 27.01.2026 tarihinden beri tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Yaklaşık bir haftadır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturuldu, ayrıca Türk Telekom şubesine de birçok kez gidip durumu anlattım...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 27.02.2026 tarihinden beri internetim tamamen kesik ve bugün itibarıyla 3 gündür internetsiz durumdayız. Arıza, yaşadığımız mahallenin belirli bir kısmını kapsayan bölgesel bir sorun olarak belirtiliyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini en az 5 kez aradım. Her ...
Yorumlar