Bir Hafta Süren İnternet Kesintisi Ve Çözüm Beklentisi

Türk Telekom evde internet aboneliğim için 27.01.2026 tarihinden beri tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Yaklaşık bir haftadır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum.

Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturuldu, ayrıca Türk Telekom şubesine de birçok kez gidip durumu anlattım. Buna rağmen bugüne kadar hiçbir çözüm üretilmedi ve internet bağlantım hâlâ aktif hale getirilmedi.

Uzun süredir devam eden bu mağduriyetimin acilen giderilmesini, bağlantımın bir an önce düzeltilmesini ve internetsiz kaldığım süreyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme ve gerekirse ücretlendirme konusunda düzenleme yapılmasını talep ediyorum. Hizmet numaram olarak kayıtlı telefon numaram 0507*****73 üzerinden tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.