Bir Haftadır Bekleyen İnternet Kurulumu İçin Yanıtsız Kaldım

Türk Telekom üzerinden evde internet başvurusu yaptım ancak bir haftadır bağlantı için hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Müşteri numaram 7187297701’dir.

Bu süre içinde kurulum için ne arayan oldu ne de randevu verildi. Ben ise üç defa Türk Telekom’u aradım, her seferinde kayıt oluşturulduğu söylendi fakat hiçbir ekip eve gelmedi, herhangi bir randevu bilgisi de paylaşılmadı.

Yeni taşındığım evde internete acil ihtiyacım varken bu şekilde bekletilmekten son derece rahatsızım. Türk Telekom’dan talebim, başvurumun daha fazla geciktirilmeden en kısa sürede kurulum ekipleri gönderilerek internetimin aktif edilmesidir.