to read complaints and reviews, or file yours. 
Carell markasına ait Liora pamuk şalı 8 Mart’ta İstanbul Zeruj Port mağazasından 1300 TL ödeyerek satın aldım. Kasadaki görevliye ürünü kontrol etmediğimi, defosu olup olmadığını kontrol eder misiniz dediğimde, zaten kontrol edilerek paketlendiğini ve bir sıkıntı olmayacağını söyledi, bunun üzerine ürünü alıp mağazadan ayrıldım.
Yaklaşık bir hafta sonra şalı birkaç saat kullandım ve ardından bebek şampuanıyla yıkadım. Yıkama sonrasında ürünü katlarken şalın uç kısımlarının sökülmüş olduğunu fark ettim. Aldığımda mı böyleydi, yoksa yıkama sonrası mı bu hale geldi emin değilim. Bir ürün sadece bir kez yıkamada bu duruma geliyorsa bu fiyatı kesinlikle hak etmediğini düşünüyorum. Benzer şekilde kullandığım İmannoor markasının şallarını defalarca yıkamama rağmen hiç böyle bir sorun yaşamadım.
19 Mart’ta firma ile hem Instagram hem de WhatsApp üzerinden iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ürünün bu kadar kısa sürede deforme olmasını kabul etmiyorum ve ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini, şalın yenisi ile değişimini talep ediyorum.
Carell firmasının online mağazasından 1299 TL bedelle Liora pamuk şal satın aldım. Ürünün rengi internet sitesinde göründüğü gibi çıkmadığı için, yasal cayma hakkımı kullanarak iade etmeye karar verdim ve ürünü 13 Mart tarihinde firmaya teslim ettim. Ürün firma tarafından teslim alınmasına rağmen, ...
Carell’in kendi internet sitesinden 13 Mart tarihinde biri şal biri Kaftan olmak üzere iki ürün için toplam 4.464,90 TL tutarında ödemeyi banka kartımla yaptım. Ödeme hesabımdan çekilmesine rağmen tarafıma ne sipariş numarası, ne e-posta, ne de SMS ile herhangi bir bilgilendirme ve takip kodu gönder...
Organicscarfcom üzerinden 19 Şubat saat 16.00 civarında İmannoor marka dama hakim rengi şal siparişi verdim. Sipariş numaram 6354583933128’dir. Ürün şeffaf kargo adı altında kapalı kargo ile gönderildi ve 819,81 TL tutarında temassız ödeme yaptım. Elime ulaşan ürün fotoğraflardakiyle tamamen alakas...
Trendyol üzerinden 22 Ekim 2025 tarihinde Carel marka bir şal satın aldım. Ürün elime geçtiğinde defolu olduğunu sonradan öğrendim, ben sadece rengini beğenmediğim için, üstelik hiç denemeden, etiketi üzerinde ve tüm aksesuarları tam şekilde iade talebi oluşturarak geri gönderdim. Ancak Trendyol, i...
Carell'in kendi internet sitesinden satın aldığım Liora pamuk şalı 16 Ocak tarihinde iade ettim; üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen 2.100 TL tutarındaki ücretim banka kartıma hâlâ geri yatırılmadı. Müşteri hizmetleriyle her görüştüğümde iademin yapılacağını söylüyorlar; biraz ısrar edince d...
Yorumlar