to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’dan Ray Mahallesi Gülcan Sokak No:26 adresinde internet hizmeti almaktayım. Eylül ayından bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen her ay otomatik olarak ücret tahsil edilmeye devam ediyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak sürekli “genel çalışma var” denilerek oyalandım ve bugüne kadar hiçbir teknik ekip adresime gelmedi.
Aynı bölgede yaşayan komşularımın da interneti yok ve bazılarına ücret iadesi yapıldı. Ancak bana, taahhüt olduğu için ücret iadesi yapılamayacağı, internet tamamen kesildikten sonra iade olacağı söylendi. Fakat şu an hiç internet hizmeti almamama rağmen ücret tahsilatı devam ediyor.
Müşteri numaram: 8829307422. Eylül ve Ekim aylarına ait ücretlerin iadesini talep ediyorum. Sorunun acilen çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, 4 Eylül’den itibaren yaklaşık 10-12 gün boyunca sık sık aralıklı olarak internet kesintisi yaşadım. 1-2 gün hizmet alabildim, şu anda ise 2 gündür tekrar bağlantı sorunu devam ediyor. Aynı mahalledeki diğer komşularımda herhangi bir sorun yokken, yalnızca beni...
27 Eylül 2025 tarihinden bu yana Türk Telekom evde internet hizmetim tamamen kesildi ve hiç kullanamıyorum. Müşteri numaram: 7047739414, adresim O*** K***** Mahallesi. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine bildirdim, her aradığımda “arıza var, ekipler sahada” şeklinde yanıt alıyorum. Ancak 3 gündür ...
Yaklaşık 3 gündür Türk Telekom evde internet bağlantım tamamen kesik. Yalnızca benim dairemde değil, tüm mahallemizde internet erişimi yok. Bu kesintiyle ilgili müşteri hizmetlerini defalarca aradım fakat her defasında sadece beklemem gerektiği söyleniyor; somut bir çözüm ya da ne zaman düzeleceğine...
İzmir Bayraklı R**** Ş***** İ*** Mahallesi, 2167 Sokak adresinde 8855446316 abone numarasıyla Türk Telekom evde internet hizmeti almaktayım. Yaklaşık 05.07.2025 tarihinden itibaren altyapı çalışması gerekçesiyle internet hizmeti alamıyorum. Başlangıçta 05.07.2025 olarak belirtilen çalışma bitiş tar...
Mart ayında evime gelen Türk Telekom telefon hattında genel bir arıza oluştu ve o tarihten bu yana internet hizmeti alamıyorum. 35 megabit taahhütlü paket kullanıyorum. Arızanın giderilmesi için 4-5 defa müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım, her seferinde farklı tarihler verildi (en son 7 Ey...
Yorumlar