Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33786447

Bir Haftadır İnternet Yok, Mağduriyetim Giderilmiyor Ve Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
Halit
Türk Telekom
26 Eylül 2025 20:01
358

20 Eylül’den bu yana Türk Telekom ev internetim çalışmıyor. 7103 Sokak No:13D/6 Doğan Apartmanı, Nafiz Gürman Mahallesi, Bayraklı adresinde yaşıyorum. 3 gündür 444 1 444 numaralı müşteri hizmetlerini arıyorum, her defasında sadece “Düzeltince arayacağız” deniyor ama hiçbir dönüş yapılmadı, sorun da çözülmedi.

İnternetim bu bir haftadır tamamen kesik, hiç bağlantı alamıyorum. Her yıl düzenli olarak taahhüt yeniliyorum ve sözleşmem Türk Telekom’da kayıtlı. Kullanmadığım internetin ücretini ödemek istemiyorum, mağdur ediliyorum.

Arızanın acilen giderilmesini ve kullanmadığım günler için ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahsen sonuçtan hiç memnun değil

Fiber Altyapı Sorunu Nedeniyle Günlerdir İnternetsiz Kaldık!

profile
Ahsen
Türk Telekom
28 Ağustos 2025 19:53
576

25 Ağustos’tan beri Türk Telekom ev internetim çalışmıyor. Mahallemizdeki tüm evlere fiber internet kablosu döşendi ve iki gün boyunca internetimiz vardı, ancak sonrasında altyapıda bir sorun olduğu söylendi ve o günden beri internetsiz kaldık. Bu durum hem benim hem de mahalledeki diğer komşularımı...

3 Gündür İnternet Yok, Fatura İndirimi Talebim Var!

profile
Halil
Türk Telekom
29 Eylül 2025 01:15
438

27 Eylül 2025 tarihinden bu yana Türk Telekom evde internet hizmetim tamamen kesildi ve hiç kullanamıyorum. Müşteri numaram: 7047739414, adresim O*** K***** Mahallesi. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine bildirdim, her aradığımda “arıza var, ekipler sahada” şeklinde yanıt alıyorum. Ancak 3 gündür ...

1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

16 Gündür Kesik İnternet Mağduriyeti Ve Çözümsüzlük

profile
Barış
Türk Telekom
21 Temmuz 2025 18:15
1.270

05.07.2025 tarihinden bu yana Türk Telekom ev interneti hizmetim tamamen kesik durumda. Defalarca 444 1 444 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturmama rağmen bugüne kadar hiçbir teknik çözüm sunulmadı. Sadece klasik “gerekli birimlere iletildi” yanıtı veriliyor ve işlem yapılmıyo...

6 Destek

14 Gündür Kesik İnternet Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Alican
Türk Telekom
07 Ağustos 2025 13:03
318

24 Temmuz 2024’ten bu yana Türk Telekom fiber ev internetim tamamen kesik durumda. Toplam 14 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Faturam ise bu süre boyunca tam ücret üzerinden tahsil edildi, herhangi bir indirim ya da iade yapılmadı. Sorun sadece bizim binamızda yaşanıyor. Müşteri h...

Öne Çıkan Konular

Türk Telekom İnternet Türk Telekom İnternet arıza Türk Telekom İnternet bayraklı Türk Telekom İnternet bağlantı Türk Telekom İnternet edilir Türk Telekom internet yok Türk Telekom ev interneti çalışmıyor Türk Telekom bayraklı Türk Telekom alacak Türk Telekom arıyor
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri