to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom Avantajı Yakala Kampanyası 8 ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır Muradiye Mahallesi, Tarla Sokak 43/1/8 Yunusemre/Manisa adresinde internet bağlantım tamamen yok ve hizmetten hiç faydalanamıyorum.
Arıza kaydı oluşturdum, müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Önce bölgede altyapı arızası olduğu söylendi, ardından uzun süredir devam eden bu sorunla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Tekrar aradığımda ise sadece kayıt oluşturulduğu ve geri dönüş yapılacağı belirtildi fakat tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. 5246****53 numaralı aboneliğimle ilgili bu süreçte hizmet alamadığım halde fatura ücretlendirmesi de devam etti.
Hem arızanın nedenini hem de ne zaman çözüleceğini öğrenmek, tarafıma detaylı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom Avantajı Yakala Kampanyası 8 ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Esenyurt’ta yaklaşık bir haftadır internet hizmetinden yararlanamıyorum. Modemi kapatıp açmak ve kabloları kontrol etmek gibi tüm temel kontrolleri yaptım, faturamı da ödedim. Taahhüdüm 2026 Mart ayına kadar devam ediyor...
Manisa Yunusemre ilçesi Muradiye Mahallesi Camcı Sokak’ta, Türk Telekom Fiber 100 ev interneti kullanıcısıyım. Son iki ayda ikinci kez uzun süreli internet kesintisi yaşıyorum. Ağustos ayında yaklaşık 5-6 gün boyunca altyapı çalışması nedeniyle internetimiz yoktu. Eylül ayının başında ise MASKİ ekip...
Yaklaşık 7 gündür Manisa Yunusemre mareşal Fevzi Çakmak Mahallesi 62/57 sokak no: ** adresindeki evimizde Türk Telekom ev interneti hizmetinden yararlanamıyoruz. İnternetimiz tamamen kesik durumda. Sorunun başladığı ilk günden bu yana müşteri hizmetlerini defalarca aradım, hatta arıza kaydı da oluşt...
29 Haziran'dan bu yana, Avantajı Yakala Kampanya 8 (24 Mbps) ev internetim tamamen kesik durumda ve yaklaşık 81-82 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen, bu süre içinde toplam 3 adet fatura ödemesi yaptım ve toplamda 1185 TL ödeme gerçekleştirdim. Ancak, ödediğim faturalar k...
Türk Telekom 50 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. 24.07.2025 tarihinden bu yana Manisa Yunusemre Muradiye Mahallesi’nde internet hizmeti alamamaktayım. 27.07.2025 tarihinde sistemde kayıtlı arıza kaydım (517*****43) bulunmasına rağmen, yaklaşık iki haftadır hiçbir çözüm sunulmadı. Defalarca online i...
Aile Paketi 389 
Altyapı 14.992 
Bana Özel Paketler 2.043 
Çocuk Hattı 133 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.464 
eSIM 694 
Ev Telefonu 983 
Fatura 32.450 
Faturalı Paketler 3.392 
Faturasız Paketler 645 
Hat Başvurusu 848 
Hat Devir 948 
Hat Dondurma 297 
Hat İptali 885 
Hat Taşıma 6.159 
Hız Testi 864 İçerik Servisleri 1.041 
İnternet 96.987 
Kampanya 1.587 
Kamu Tarifeleri 486 Magnet 943 
Mobil İmza 138 
Mobil Ödeme 1.327 
Modem 4.943 
Numara Değiştirme 399 
Numara Engelleme 183 
Pin Kodu 24 Prime 2.238 
Puk Kodu 6 
Selfy 290 
Sınırsız Paket 79 
Sil Süpür 2.358 
Sim 2.624 
Sosyal Medya Paketi 421 
Şebeke 3.682 
Taahhüt 7.822 
Tarife Değişikliği 1.490 Tivibu 2.932 
TL Yükleme 481 
Yurt Dışı Paketleri 1.501
Yorumlar