to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom Avantajı Yakala Kampanyası 8 ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır Muradiye Mahallesi, Tarla Sokak 43/1/8 Yunusemre/Manisa adresinde internet bağlantım tamamen yok ve hizmetten hiç faydalanamıyorum.
Arıza kaydı oluşturdum, müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Önce bölgede altyapı arızası olduğu söylendi, ardından uzun süredir devam eden bu sorunla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Tekrar aradığımda ise sadece kayıt oluşturulduğu ve geri dönüş yapılacağı belirtildi fakat tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. 5246****53 numaralı aboneliğimle ilgili bu süreçte hizmet alamadığım halde fatura ücretlendirmesi de devam etti.
Hem arızanın nedenini hem de ne zaman çözüleceğini öğrenmek, tarafıma detaylı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom Avantajı Yakala Kampanyası 8 ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Esenyurt’ta yaklaşık bir haftadır internet hizmetinden yararlanamıyorum. Modemi kapatıp açmak ve kabloları kontrol etmek gibi tüm temel kontrolleri yaptım, faturamı da ödedim. Taahhüdüm 2026 Mart ayına kadar devam ediyor...
Manisa Yunusemre ilçesi Muradiye Mahallesi Camcı Sokak’ta, Türk Telekom Fiber 100 ev interneti kullanıcısıyım. Son iki ayda ikinci kez uzun süreli internet kesintisi yaşıyorum. Ağustos ayında yaklaşık 5-6 gün boyunca altyapı çalışması nedeniyle internetimiz yoktu. Eylül ayının başında ise MASKİ ekip...
Yaklaşık 7 gündür Manisa Yunusemre mareşal Fevzi Çakmak Mahallesi 62/57 sokak no: ** adresindeki evimizde Türk Telekom ev interneti hizmetinden yararlanamıyoruz. İnternetimiz tamamen kesik durumda. Sorunun başladığı ilk günden bu yana müşteri hizmetlerini defalarca aradım, hatta arıza kaydı da oluşt...
29 Haziran'dan bu yana, Avantajı Yakala Kampanya 8 (24 Mbps) ev internetim tamamen kesik durumda ve yaklaşık 81-82 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen, bu süre içinde toplam 3 adet fatura ödemesi yaptım ve toplamda 1185 TL ödeme gerçekleştirdim. Ancak, ödediğim faturalar k...
Türk Telekom 50 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. 24.07.2025 tarihinden bu yana Manisa Yunusemre Muradiye Mahallesi’nde internet hizmeti alamamaktayım. 27.07.2025 tarihinde sistemde kayıtlı arıza kaydım (517*****43) bulunmasına rağmen, yaklaşık iki haftadır hiçbir çözüm sunulmadı. Defalarca online i...
Aile Paketi 396 
Altyapı 16.796 
Bana Özel Paketler 2.080 
Çocuk Hattı 140 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.428 
eSIM 723 
Ev Telefonu 998 
Fatura 34.119 
Faturalı Paketler 3.563 
Faturasız Paketler 695 
Hat Başvurusu 956 
Hat Devir 916 
Hat Dondurma 314 
Hat İptali 995 
Hat Taşıma 6.592 
Hız Testi 894 İçerik Servisleri 1.265 
İnternet 97.045 
Kampanya 1.814 
Kamu Tarifeleri 490 Magnet 1.068 
Mobil İmza 278 
Mobil Ödeme 1.482 
Modem 5.918 
Numara Değiştirme 401 
Numara Engelleme 225 
Pin Kodu 25 Prime 2.593 
Puk Kodu 6 
Selfy 319 
Sınırsız Paket 81 
Sil Süpür 2.403 
Sim 2.744 
Sosyal Medya Paketi 422 
Şebeke 3.999 
Taahhüt 8.414 
Tarife Değişikliği 1.593 Tivibu 3.239 
TL Yükleme 499 
Yurt Dışı Paketleri 1.508
Yorumlar