to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Aralık Çarşamba günü Samsun Citymall Cinegold’da Salon 5’te Adile filmini, 26 Kasım günü ise yine aynı sinemada yaklaşık saat 21.00 civarında Yan Yana filmini izledik. Her iki filmde de salonda ses ve görüntü kalitesi oldukça kötüydü. Bu durumu, orada görevli orta yaşlı, saçsız beyefendiye ilettik.
Ancak kendisi bunun göreceli olduğunu söyleyip, 'Beğenmiyorsan bilet iadesi yapalım.' şeklinde son derece saygısız bir üslupla cevap verdi. Ayrıca her iki deneyimimizde de aynı kişi, film başladıktan sonra salona girip ışıkları açarak seyircilerle tartışmaya başladı ve filmin atmosferini tamamen bozdu. Seyircilere karşı son derece saygısız ve rahatsız edici davrandığını bizzat gördük.
Biletlerimizi internet üzerinden almıştık ve sinemada keyifli vakit geçirmek isterken, bu tavır ve teknik sorunlar nedeniyle ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadık. Hem yaşadığımız ses ve görüntü problemi hem de ilgili personelin üslubu ve davranışları nedeniyle kurumdan resmi bir özür bekliyorum. Ayrıca bu personel hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
26 Kasım saat 21.00 seansında Samsun Cinegold sinemasında son derece kötü bir deneyim yaşadım. Salonun genel durumu çok bakımsızdı, koltuklarda numaralar yoktu, koltuklar kirli ve rahatsızdı, ortam hijyen ve Konfor açısından kesinlikle sinema standartlarını karşılamıyordu. Hamile olduğum için özell...
29 Kasım saat 21:00 seansında Sayapark Cinens Sinema’da yan yana filmine iki kişi olarak toplam 240 TL ödeyip gittik. Ancak seans boyunca görüntü kalitesi çok düşüktü, filmin rengi son derece kısık olduğu için filmi zorlanarak izledik. Bu şartlarda sinemadan keyif almamız mümkün olmadı. Ayrıca salo...
On Burda AVM içerisindeki sinema salonunda 20 Ocak 2024 tarihinde saat 22.30 seansı için üç kişilik bir filme bilet alırken yaşadığım olumsuzluklar şu şekilde gerçekleşti: Gişede bilet satışı yapan çalışanın tavırları ve konuşma tarzı son derece kaba ve saygısızdı. İsmi E*** Ö. olan bu kişi, sorular...
29 Temmuz 2025 tarihinde Samsun citymall AVM'nin sinema salonunda saat 16.00’daki fantastik 4’lü seansına gişeden bilet alarak katıldık. Salon yaklaşık 10 kişiydi. Film boyunca klimadan dolayı dayanılmaz bir sıcaklık yaşadık. Bilet alırken ve salona girerken klima arızasıyla ilgili bize hiçbir bilgi...
2 Temmuz 2025 Çarşamba günü saat 18:30 seansında, Samsun City Mall Cinegold’da gösterilen “Ejderhanı Nasıl Eğitirsin” filmine iki kişi olarak katıldık...
Yorumlar