Omix X400 Ön Kamera Arızası Garanti Kapsamında Çözülmedi

Yaklaşık 7 ay önce satın aldığım Omix X400 cihazımı hiçbir şekilde düşürmedim, darbe almadı ve sıvı teması da olmadı. Buna rağmen yaklaşık 3 aydır telefonumun ön kamerası “kamera hatası, kameraya bağlanılamıyor” şeklinde hata veriyor ve ön kamerayı kullanamıyorum.

Cihazı aldığım yer olan Yalvaç İletişim’e götürdüğümde sorunu çözemediklerini söylediler ve telefonum halen aynı hatayı vermeye devam ediyor. Hem garanti kapsamındaki bir cihazda bu sorunu yaşamam hem de aldığım yerin çözüm üretememesi nedeniyle mağdur oldum.

Omix X400 cihazımın ön kamera arızasının giderilerek sorunumun kalıcı olarak çözülmesini, gerekli ise yetkili servis tarafından tamir ya da uygun görülen şekilde işlem yapılmasını talep ediyorum.