Exxen Deneme Üyeliği İçin Şifre Sorunu Sonrası Yetkisiz Çekim Ve İade Talebi

Trendyol üzerinden Exxen deneme üyeliğini 1 TL karşılığında satın aldım. İlk günlerde birkaç kez giriş yaptım, daha sonra uygulamaya erişim sağlayamadım. Sürekli şifrenin yanlış olduğu uyarısını aldığım için hesabıma giremedim ve bu nedenle üyeliği de iptal edemedim.

Bugün bankamdan hareketlerimi kontrol ettiğimde, Nisan, Mayıs, Haziran ve Temmuz aylarında olmak üzere 4 aydır her ay düzenli şekilde hesabımdan 275 TL olmak üzere toplam 1100 TL Exxen tarafından çekildiğini fark ettim. Giremediğim, kullanamadığım ve şifre problemi nedeniyle erişim sağlayamadığım bir uygulama için haberim ve onayım olmadan çekilen bu tutarlardan dolayı mağdur durumdayım.

Kullanamadığım bu üyeliğin derhal iptal edilmesini ve Nisan ayından bu yana kartımdan çekilen toplam 1100 TL’nin eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.