to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattım olan 0544 *** ** 89 numaralı telefonuma, 0212 alan kodlu farklı numaralardan 2025 yılı içerisinde sürekli olarak telefon arama isteği gelmektedir. Bu numaralardan gelen aramaları hiçbir şekilde cevaplamadan, doğrudan tarafımdan engelledim.
Bu durum, hattımın ve kişisel verilerimin güvenliği konusunda ciddi şekilde endişe yaşamama neden oldu. Hesap bilgilerime izinsiz erişilmesi, telefon numaramın iznim dışında kullanılması veya yayılması, Türk Telekom sistemlerinde kayıtlı bilgilerimin üçüncü kişilerle paylaşılması ya da bu süreç sonucunda hattım üzerinden adıma herhangi bir borç çıkarılması gibi ihtimallerin hiçbirini kabul etmiyorum ve bu konularda sorumluluk taşımadığımı özellikle belirtmek istiyorum.
Türk Telekom’dan, hattımın güvenliğinin detaylı şekilde incelenmesini, 0212 alan kodlu bu şüpheli aramaların kaynağının araştırılmasını ve bu numaralardan hattıma tekrar arama isteği gelmemesi için gerekli tüm teknik ve idari tedbirlerin alınmasını talep ediyorum. Ayrıca, kişisel verilerimin korunması ve hattımla ilgili herhangi bir işlem yapılması durumunda tarafıma açık ve yazılı şekilde bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
06.06.2024 tarihinde saat 00.43’te, bilgim dışında Türk Telekom hattıma yeni bir abonelik başvurusu için onay kodu gönderildi. Ben bu kodu kimseyle paylaşmadım ve herhangi bir işlem yapmadım. Daha önce de 06.08.2023 tarihinde BTC Türk’ten yine bilgim dışında bir onay kodu almıştım. Hattımda veya hes...
Türk Telekom’a faturalı mobil hat taşıma başvurusunda bulundum. 29 Kasım saat 13.00 civarında 0850 533 00 18 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi, Türk Telekom adına işlem yaptığını söyleyerek kimlik bilgilerimi ve adres bilgilerimi istedi, başvurumu onayladığını belirtti. Bu görüşmede benden k...
03.12.2025 tarihinde saat 19:30 civarında, kimlik bilgilerimin üçüncü kişiler tarafından görsel (fotoğraf) olarak ele geçirildiğini fark ettim. Türk Telekom mobil hat kullanıcısı olarak, kişisel verilerimin bu kişiler tarafından kötüye kullanılma ihtimali nedeniyle ciddi endişe duymaktayım. Şu ana ...
9 Eylül 2025 tarihinde, onayım olmadan 3480 ve 3699 numaralı abonelikler mobil hattıma başlatılmış. Bu nedenle normalde 215 TL olan faturam 964 TL olarak geldi. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, bu aboneliklerin iptal edildiğini söylediler ancak herhangi bir kayıt numarası verilmedi. Ayr...
15 Ekim 2025 tarihinde, saat 15:30 ile 15:50 arasında, 552 ve 541 ile başlayan iki farklı yabancı numara tarafından arandım. Arayan kişiler kendilerini tanıtmadan, "Beni aramışsınız, numaram neden sizde kayıtlı?" gibi ifadelerle beni konuşturmaya çalıştılar. Bu durumu şüpheli bulduğum için numaralar...
Aile Paketi 390 
Altyapı 15.130 
Bana Özel Paketler 2.046 
Çocuk Hattı 134 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.460 
eSIM 702 
Ev Telefonu 982 
Fatura 32.570 
Faturalı Paketler 3.403 
Faturasız Paketler 646 
Hat Başvurusu 859 
Hat Devir 947 
Hat Dondurma 300 
Hat İptali 888 
Hat Taşıma 6.194 
Hız Testi 869 İçerik Servisleri 1.058 
İnternet 97.044 
Kampanya 1.601 
Kamu Tarifeleri 486 Magnet 951 
Mobil İmza 139 
Mobil Ödeme 1.336 
Modem 5.018 
Numara Değiştirme 399 
Numara Engelleme 184 
Pin Kodu 24 Prime 2.270 
Puk Kodu 6 
Selfy 291 
Sınırsız Paket 77 
Sil Süpür 2.359 
Sim 2.632 
Sosyal Medya Paketi 419 
Şebeke 3.704 
Taahhüt 7.896 
Tarife Değişikliği 1.494 Tivibu 2.950 
TL Yükleme 483 
Yurt Dışı Paketleri 1.504
Yorumlar