to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil faturamda, bilgim ve iznim dışında playweez adlı bir servise ait 239 TL ek ücret yansıtıldığını fark ettim. 6 Kasım tarihinde bu abonelik sözde başlatılmış görünüyor ancak ben hiçbir şekilde böyle bir hizmete üye olmadım, herhangi bir onay vermedim ve hiçbir yere onay kodu girmedim. 20 Kasım’da kesilen faturamda bu ücreti gördüğümde durumu fark ettim.
Bunun üzerine hemen 3699’a iptal mesajı gönderdim ve abonelik iptal edildi. Ayrıca Türk Telekom müşteri hizmetleri ile görüştüm, yalnızca iptal edildiği ve bundan sonra dikkatli olmam gerektiği söylendi. Ancak bu işlem tamamen iznim ve bilgim dışında gerçekleştiği için 239 TL tutarındaki ücretin tarafıma yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Türk Telekom mobil hattıma, bilgim dışında başlatılan playweez aboneliğine ait 239 TL’nin faturamdan silinmesini ve ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom mobil faturalı hattımda bilgim ve onayım dışında Playweez isimli bir abonelik başlatıldığını yeni fark ettim. Yaklaşık 30 dakika önce detaylı fatura incelememde, bu abonelik sebebiyle faturama 239 TL yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir başvuru, onay, SMS cevabı ya da tıklama yapmadığım ...
Türk Telekom mobil müşterisiyim. 3699 numaralı Playweez aboneliği konusu, işlem bilgim dışında gerçekleştirilmiştir. Playweez i ilk kez duydum. Google Play'de aboneliklerime baktığımda böyle bir aboneliğim görünmüyor. Fatura paket bedelinden 200 lira fazla bedel yansıdığını görünce Türk Telekom uygu...
Türk Telekom GSM hattım üzerinden Playweez isimli bir servise bilgim ve onayım olmadan üye yapılmış ve bu üyelik kapsamında hattıma haksız ücretler yansıtılmıştır. 28 Ekim saat 07:23 itibarıyla, 3699 kayıt numarasıyla üç kez farklı tutarlarda olmak üzere toplamda yaklaşık 239 TL ücret kesintisi yapı...
Türk Telekom faturalı hattıma, Playweez ve benzeri bazı servisler üzerinden 36,99 TL’lik ek ücretler her ay düzenli olarak yansıtılıyor. Bu aboneliklerin hiçbiri benim bilgim ve onayım dahilinde başlatılmadı. Faturalı hatta geçtiğim günden bu yana, faturalarımda her ay 200-300 TL civarında fazladan ...
Türk Telekom hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında 3699 Playweez servisine abonelik başlatılmış. Bu nedenle hattıma sürekli mesajlar gelmiş ve bu ayki faturam normalde düzenli gelmesine rağmen 1105 TL olarak yansıtılmıştır. Faturamda Playweez servis ücreti olarak 239 TL’lik kalemler bulunuyor ve...
Yorumlar