to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom fiber sabit internet aboneliğim, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan dün öğle saatleri civarında kesildi. İnternet üzerinden e-ticaret ve borsa işlemleriyle uğraşıyorum, işimin tamamı internete bağlı ve bağlantı kesildiği anda çalışamaz hale geliyorum.
Kesinti başladıktan sonra müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine bağlanamadım ve sorunumu iletemedim. İnternette zaman çok kritik olduğu için, bu kesinti nedeniyle işlem yapmam gereken ürünleri alamadım ve ciddi zaman kaybı yaşadım.
İşim doğrudan internet üzerinden yürüdüğü için bu durum beni mağdur etti. Türk Telekom’dan, internet bağlantımın herhangi bir ek gecikmeye mahal vermeden acilen tekrar açılmasını ve benzer bir durumda önceden mutlaka bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom TTNET fiber ev interneti aboneliğim için dün sabah saat 11.00’den bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesildi, ne bilgisayarımdan ne de modeme bağlı diğer cihazlardan internete erişemiyorum. Durumu fark ettiğimde Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım,...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde bugün ciddi bir kesinti yaşamaktayım. İnternet bağlantım sabah saat 10.00 civarında tamamen kesildi ve şu an saat 20.38 olmasına rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgemizde genel bir arıza olduğu ve ekiplerin çalışma yap...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 2 Şubat’tan bu yana internet hizmeti alamıyorum. Bugün itibarıyla günlerdir tamamen internetsiz durumdayım ve hâlâ sorun çözülemedi. Sorun başladıktan sonra müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde bulunduğum bölgede tadilat olduğu, internetin ise ...
Türk Telekom fiber internet abonesiyim. Bu ay içerisinde ikinci kez genel arıza gerekçesiyle uzun süre internet kesintisi yaşıyorum. Geçen hafta 4 gün, şu anda ise 2 gündür internetim yok ve toplamda yaklaşık 6–7 güne yakın süre boyunca internet hizmetinden yararlanamadım. Evden çalışan biri olarak ...
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimde yaklaşık bir buçuk haftadır tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Bu süre içinde evdeki hiçbir cihazdan internete bağlanamıyorum; işim, ödevlerim ve mail trafiğim dahil olmak üzere neredeyse yaptığım her şey internete bağlı olduğu için ciddi şekilde mağd...
Yorumlar