Beş Ay Süren İnternetsiz Bekleyiş: Acil Bağlantı İsteği

Savur Üçerli Mahallesi No: 31 adresinde ikamet ediyorum. Yaklaşık 5 ay önce Türk Telekom’dan yeni internet aboneliği için başvuru yaptım ancak aradan geçen bunca zamana rağmen hala internetim bağlanmadı.

Bu süre içinde ekipler 3 defa evime kadar geldiler, her seferinde “tamam, halledeceğiz” denildi fakat somut hiçbir adım atılmadı. Komşularımın aynı mahallede Türk Telekom interneti olmasına ve mahallemizde Türk Telekom altyapısı bulunmasına rağmen, benim başvuruma bir türlü dönüş yapılmıyor ve internet bağlantım gerçekleştirilmiyor.

Çocuklarımın okul ve ders ihtiyaçları, online çalışmalar ve ev içindeki temel gereksinimler için internete ciddi şekilde ihtiyaç duyuyoruz. 5 aydır internetsiz kalmış durumdayız ve mağdur ediliyoruz. İnternet aboneliğimin adresimde mevcut altyapı kullanılarak acilen ve daha fazla gecikmeden bağlanmasını talep ediyorum.