İade Ücreti Kredi Kartıma Yansımıyor
Mai studios co.’dan aldığım üç adet elbiseyi hiçbirini kullanmadan, satın alma tarihini takip eden gün, 22 Ağustos’ta iade ettim. Ürünlerin toplam tutarı 1.809,70 TL’dir ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim.
Aradan 9 gün geçmesine rağmen iademin ücreti hâlâ kartıma yansımadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde muhasebenin iade işlemini sıraya aldığını söylediler ancak üzerinden epey zaman geçmesine rağmen henüz herhangi bir ödeme yapılmadı.
MS27364 numaralı siparişime ait iade bedelimin bir an önce kredi kartıma yatırılmasını ve sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.




