Belören Beldesindeki Karakolda Kesintisiz İnternet Ve Çekim Sorunu

538 501 ** ** numaralı hattımla uzun süredir Türk Telekom müşterisiyim. Yaklaşık bir ay öncesine kadar Adıyaman ili Gölbaşı ilçesi Belören Beldesi'nde hiçbir internet sorunu yaşamazken, son bir ay içinde karakol içinde ciddi çekim ve internet problemi yaşıyorum. İnternet o kadar zayıf ki WhatsApp üzerinden gelen fotoğrafları dahi açamıyorum.

İçişleri Bakanlığı Asayiş Bölümü'nde görev yapıyorum ve internet çekmediği için gelen ihbarlara zamanında ve sağlıklı şekilde müdahale etmekte zorlanıyoruz. Hem görevimizi sağlıklı yürütmek hem de günlük iletişim ve sosyal medya kullanımı için çekim sorununun acilen giderilmesi gerekiyor.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sorunun kar yağışından kaynaklı olabileceği söylendi; ancak sorun yaklaşık bir aydır düzenli ve sürekli şekilde devam ediyor. Belören Beldesi'nde, özellikle karakol içinde Türk Telekom çekmiyor ve bu durum hem hizmet kalitesini hem de vatandaşlara daha hızlı hizmet verme imkanımızı olumsuz etkiliyor.

Türk Telekom yetkililerinden, Belören Beldesi'ndeki çekim ve internet sorununu yerinde inceleyip gerekli altyapı ve baz istasyonu kontrollerinin yapılarak bu problemin en kısa sürede kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum.