Türk Telekom bayilik alma

Kızımın kullandığı ve benim adıma kayıtlı olan Türk Telekom hattımı Vodafone’a taşıdım. Geçiş öncesinde bulunduğum şehirdeki Türk Telekom bayisine cayma bedelini sordum ve bana yaklaşık 600-700 TL civarında bir tutar çıkacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek hattı Vodafone’a taşıdım. Ancak 26 Ağustos’...

10 GB 1000 dakika 250 SMS içeren paketi yaklaşık 1 hafta önce Tarsus Mersin Yarenlik Alanı’ndaki bir Türk Telekom bayisinden nakit ödeme yaparak satın aldım. Ödeme yaptığım halde paket hattıma tanımlanmadı. Elimde bayiden aldığım fiş de mevcut. Paketin yüklenmediğini fark ettikten sonra Türk Teleko...

Türk Telekom üzerinden online olarak kamu tarifelerine geçiş yaptım. 2025081229055868 dijital teslimat koduyla, adı Hayati olan bir kurye tarafından arandım. Ancak kurye, konuşma sırasında sesini yükselterek ve saygısızca davranarak beni rahatsız etti. Kendisine bu tutumunu dile getirdiğimde ise tel...

04.08.2025 tarihinde Türk Telekom online mağazadan Samsung Galaxy A06 model telefon satın aldım. Aradan 11 gün geçmesine rağmen ürünüm ne kargoya verildi ne de siparişim iptal edildi. Üstelik ürün bedeli faturama yansıtıldı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak hiçbir şe...

12.05.2025 tarihinde Adana/Seyhan Türk Telekom Kuzey Tekno Shop bayisinden Samsung A16 4+128GB telefonu fatura üzerine almak için başvurdum. Bana cihazın 12 ay boyunca aylık 1.150 TL taksitle satılacağı söylendi ve ben de kabul ettim. Ancak ilk aydan itibaren faturama sırasıyla 1.437 TL, 1.392 TL ve...

23.11.2023 tarihinde Türk Telekom Sur Yapı Şubesi (Kobihattı Bilg Ltd Şti) üzerinden iPhone 15 Pro Max için orijinal olduğu belirtilen bir şarj aleti satın aldım. Şarj aletini hem iPhone 15 Pro Max hem de iPhone 16 Pro Max cihazlarımda kullandım. 06.08.2025 tarihinde her iki telefonun da anakartı ya...

+2

Türk Telekom müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum: Sözleşmemi mail ile talep ettim, fakat müşteri temsilcisi bana, "Sözleşmenizi mail ile gönderemiyoruz, sadece bayiden alabilirsiniz." dedi. 2025 yılında hâlâ mail teknolojisinden haberleri yok sanırım....

Sipariş numaram 8116370877. Popüler 20Gb tarifesine online başvuruda bulunmuştum. 19.07.2025 tarihinde Türk Telekom Müşteri hizmetleri aradı ve tarife işlemlerini başlattı. Numara taşıma işlemine dair tüm belgeler telefonuma SMS olarak geldi. 12 gün olmasına rağmen hala işlemle ilgili bir gelişme ol...

22.07.2025 tarihinde İstanbul eyüpsultan'daki d- Tek iletişim isimli Türk Telekom bayisinden Samsung 65w şarj aleti satın aldım. Normalde adaptöre ihtiyacım olmamasına sadece kabloya ihtiyacım olmasına rağmen, sağlam olsun sorun çıkarmasın orijinal olsun düşüncesiyle Türk Telekom bayisinden ve 2500 ...

Numara taşıma işlemim, Türk Telekom'un verilerinin güncel olmaması sebebiyle reddedildi. Kampanya devam etmediği için uygun fiyatlardan yararlanamadım. Ne numara taşıma talebimi ilettiğim bayi, ne operatörleriniz ne de şubeniz bu noktada çözüm odaklı yaklaştı. Bayiden aldığım yanıt, sisteme yalnızca...

Hattımızı online olarak taşıdık ve ***** gibi sim kartını bayiden alalım dedik. Birine gittik binbir yalanlarla başından saldı, diğeri de yapacağı o basit işi beceremedi. İnternetten bayinin numarasını bulalım dedik o da yok. Sözde arayacaklardı bir sıkıntı olursa ki olduğu belliydi, arayan soran yo...

Türk Telekom mobil numara taşıma işlemi yaptım. İnternet üzerinden kartı bayiden alma seçeneğini kullandım. Bayiye geldim (Ağrı bayisi), bana 'Biz kart vermiyoruz' dediler. Müşteri hizmetleriyle görüştürdüm, onlar da 'Sizin vermeniz gerekiyor' dedi. Ancak bayidekiler, 'Hayır, biz vermiyoruz' diyerek...

Türk Telekom sim kart gecikmesi. Hat taşıma işlemi için başvurdum ve sim kartımı elden bayiden alacağımı iki kez belirttim. Bayiye gittim, 'veremeyiz, sim kartınız kargoya verilmiş' denildi. Müşteri hizmetlerini aradım, 'yanlışlık olmuş' dediler. Bu kadar basitmiş. Tekrar hattımı değiştirme zamanımı...

2 gün süresi olan faturalı hat kampanyası başlatıldı. Aynı gün müşteri hizmetleri üzerinden başvurdum. Hattı bayiden almak istediğimi belirttim. Bayiye gittim, bayi işlemi ilerletemediğini, sistemlerinin buna müsaade etmediğini ve müşteri hizmetleriyle tekrar görüşmem gerektiğini söyledi. Müşteri hi...

Türk Telekom'dan başka bir operatöre geçiş yapmak istedim. Geçişim gerçekleşti. Son faturamı da ödedim; cayma bedeli çıkmaması için bir aydan az bir süre kalmıştı, özellikle takip ederek işlem yaptım. Ancak firma bana 1483 TL ceza yansıttı. Türk Telekom bayisinden aldığım bilgiye göre firma, cayma b...

Türk Telekom bayisinden aldığım telefonu açtığımda ekran kayması olduğunu fark ettim. Ne yapmam gerektiğini sorduğumda, telefonu garantiye göndereceklerini söylediler. Telefonu orada, bayide açtım ve dışarıya bile çıkmadım. Ayrıca telefonu bayinin personeli açtı ve cihazın sıfır olduğunu kendisi söy...

WhatsApp bildirimi almıyor. Sıfır aldığım cihazı, aldığım bayiye götürdüm. Garantiye gidecek dediler. Gönderdik, bir hafta sonra aradılar ve 'Gelin cihazı alın' dediler. Almaya gittiğimde cihaz hiç tamir görmeden servisten geri gelmişti. Tekrar göndermemiz gerektiğini söylüyorlar. Şimdi ben neden bo...

İslambey Mah. Fatih. Cad. ** Arnavutköy/İstanbul 'da bulunan Türk Telekom bayisinden aldığım magnet bozuldu garantisi olduğu için ilgili şubeye götürüp garantiye verdim. 20 iş günü içinde ürünün tamir oldup gönderileceğini söylediler ama ramazan bayramından sonra ürünü vermeme rağmen hala ürün elime...

04.07.2025 tarihinde bayiden almış olduğum Tivibu kutusunun kurulumu bayi tarafından yapıldı ve eve gidince TV ile bağlantı sağladığımda kullanıma hazır olacağı söylendi. Satın almış olduğum abonelikteki hiçbir kanal kullanıma açık değil ve o günden beri teknik ekip tarafından eve gelinip cihazın ko...

Benim Türk Telekom'da yer alan hattım yanlışlıkla Vodafone şebekesine tasındı. Ben 20 gündür Türk Telekom'dan cayma bedeli ve son faturamı ödemek için son faturanın mailime gönderilmesi için mücadele veriyorum. Lakin kimi müşteri temsilcisi gönderdim diyor kimi gönderilmiyor diyor kimi kayıt oluştur...

Alipaşa Mah. Gazi O. P. Bulvarı No:185/B, Tokat Merkez'de bulunan Türk Telekom bayisinden 28.06.2025 tarihinde ev interneti faturamı yatırdım. Ancak müşteri hizmetlerinde bana söylenen (918 TL) yerine, 1.187,76 TL ödemem gerektiği söylendi. Nakit olarak ödememi gerçekleştirdim. Neden bu kadar fazla ...