5
Çözüldü
Nesine’in Kazanan Kuponu Haksız Yere Kaybetmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersiz Açıklamaları
"Sıkıntı giderildi ama sistemlerini düzeltsinler 1 günde düzeldi kızdığım o sorun çözüldü"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Ümit
Doğrulanmış
Ekim 2019'dan beri üye
Şikayetleri
Premium Üyelerde Şeffaf Olmayan Limit Reddi Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor
4 Ekim 10:5033
Uzun süredir Hepsiburada Premium üyesiyim ve her ay 70 TL ödeyerek bu hizmetten yararlanıyordum. Geçmişte Hepsiburada li...mit, Hepsilimit gibi imkanlar sunulurken, artık hiçbir gerekçe belirtilmeden başvurularım doğrudan reddedilmeye başlandı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bunun “politika” olduğu
Yorumları
1
Hepsiburada Limiti Sıfırlandı Hatası
Hepsiburada'da 15 bin TL limit verildi. Taksitli alışverişler yaptım, erken ödedim. Taksitlerde gecikme asla olmadı. Bir... gün bir baktım, limit sıfır. Müşteri hizmetlerini arıyorum, borcu bitir, yeni limit tanımlanır diyorlar. Hepsiburada açıldığından beri tek alışveriş yaptığım sitedir, soğuttular k