to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev interneti için yeni taşındığım adrese hat çekilmesi amacıyla başvuru yaptım. Bugün için tarafıma 08:30–1...3:30 saatleri arasında kurulum randevusu verildi ancak belirtilen saatler içinde adrese gelen hiç kimse olmadı, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Tüm günümü bu randevu için
Türk Telekom ev interneti başvurusu için yaklaşık 10 gün önce işlem yaptım. Oturduğum binada hâlihazırda Türk Telekom in...ternet kullanan komşularım olmasına rağmen, başvurum sırasında bana binamda altyapı olmadığı ve bu nedenle yalnızca ön başvuru alınabileceği söylendi. Aynı durumun daha önce komşu
Uzun süredir Türk Telekom’un alt yapısının binamıza getirilmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Başpınar Mahalle...si 1066. Cadde No:19/20 Şehit Ö*** A*** Apartmanı, Altındağ/Ankara adresinde oturuyorum. Yan ve çevre binalarda Türk Telekom altyapısı bulunmasına rağmen, bizim binamıza 4 aydır bi
Türk Telekom üzerinden uzun süredir VDSL internet ve sabit ev telefonu hizmeti almaktaydım. 15 Eylül 2026 tarihi itibarı...yla fiber internete geçiş yaptım. Geçiş sırasında kendi modemlerini zorunlu tuttukları için, istemesem de bu modemi almak zorunda kaldım. Ev içi kurulumda internet ve sabit telefon
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin İstanbul Üsküdar’daki adresimden İstanbul Sancaktepe’deki yeni adresime nakli içi...n 29 Ağustos 2026 tarihinde başvuruda bulundum. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen nakil işlemim hâlâ tamamlanmadı ve 21 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Bu süre içinde
Eğlencem adlı hizmete bilgim ve onayım olmadan üyelik yapılması nedeniyle mağdur oldum. Herhangi bir başvuru ya da onay ...vermediğim halde hatta tanımlanan bu üyeliği dün fatura öderken, faturama 319 TL yansıtıldığını görerek fark ettim. Durumu öğrenmek ve iptal ettirmek için 3480 numarasını aradım,
Türk Telekom evde internet hizmetinden faydalanmak için başvuru yaptım ve bir günlük deneme sürecinden sonra hizmeti ipt...al ettirdim. Buna rağmen 21.09.2020 tarihli, 3.268,12 TL tutarında bir fatura düzenlenmiş ve benden cayma bedeli talep edilmiştir. Ayrıca bu işleme ait 1.788.208.463 numaralı abone
Türk Telekom’a numara taşıma başvurusu yaptıktan sonra hattımın açılması iç...in kurye aracılığıyla sim kart teslimi bekliyorum. Başvuru sırasında hattım
10.09.2026 tarihinde, kendi adım olan Sergen y. Adına Türk Telekom’dan ev interneti için yeni başvuru yaptım ve 12.09.20...26 günü için kurulum randevusu oluşturuldu. 11.09.2026’da beni arayarak randevularda bir sıkıntı olduğunu, istersem aynı gün içinde 18:00–21:00 saatleri arasında kuruluma gelebilec
31.08.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden online başvuru ile 100 Mbps evde internet paketi satın aldım. 04.09.2026 tar...ihinde saat 14.00 civarında ekipler eve gelerek kurulum işlemini gerçekleştirdi. Kurulum sırasında bana ilk 6 ay için 640 TL internet ücreti ve 85 TL modem ücreti olmak üzere topla
İstanbul Silivri Mimar Sinan Mahallesi’nde bulunan binamızda Mayıs 2025’ten bu yana internet altyapısı bekliyoruz. Yakla...şık bir buçuk senedir İstanbul’un merkezi sayılabilecek bir bölgede oturmamıza rağmen Türk Telekom binamıza hâlâ internet altyapısı getirmedi. Bu süre içinde çağrı merkezi, bayile
09.09.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden iPhone 17 Pro Max 256 GB cihaz siparişi verdim ve cihaz 11.09.2026 tarihinde... teslim edildi. Ancak, yasal zorunluluk olmasına rağmen ne fatura ne de garanti belgesi tarafıma ulaştırılmadı. Günlerdir defalarca müşteri hizmetlerini aramama, 15’ten fazla müşt
Konu: Bilgim ve açık onayım dışında gerçekleştirilen JetDers aboneliğinin iptali ve ücret/cayma bedeli yansıtılmaması ta...lebi 18.09.2026 tarihinde Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaşanan internet kesintisi nedeniyle, internet bağlantımı ve hizmet durumumu kontrol etmek amacıyla Türk Telekom
4 Eylül’de Türk Telekom şubesine giderek evime internet bağlatmak için başvuru yapmak istedim. Ancak adresimde altyapı o...lmadığı söylendi ve en geç bir hafta içinde dönüş yapılacağı ifade edildi. Buna rağmen bir ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde arama, SMS ya da bilgilendirme yapılmadı. Bu
Ankara Pursaklar Merkez Mahallesi Sarmaşık Sokak’taki binamızda yaklaşık 2–3 ay önce Türk Telekom tarafından bina içi fi...ber altyapı çalışmaları tamamlandı. Binanın girişinde fiber dağıtım kutusu montajının yapıldığını ve dairelere ait fiber kabloların daire kapılarına kadar çekildiğini, kutu üzerind
Türk Telekom, 4 Şubat 2026 tarihinden beri binamızın içinde fiziksel olarak bulunan fiber optik kabloya rağmen bina kutu...su/sonlandırma ve aktivasyon işlemlerini gerçekleştirmemektedir. Türk Telekom ibareli fiber optik kablo 4 Şubat 2026 tarihinde binamıza kadar getirilmiş olup o tarihten bu yana bi
Uzun süredir Türk Telekom’dan binama fiber altyapı getirilmesi için başvuruda bulunuyorum. İstanbul Başakşehir Altınşehi...r Mahallesi Berrak Sokak No:33 Daire 5 adresinde oturuyorum ve 5 yılı aşkın süredir defalarca başvuru yaptım, müdürlüğe gidip dilekçe verdim. Proje elemanı bizzat binanın önüne gel
Türk Telekom’la ailece geçtiğimiz “Ailece 100 GB” paketinde ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Paket başvurusu sırasında bazı n...umaralarımız anında geçti, ancak hattım da dahil olmak üzere geri kalan numaralar bir haftaya yakın süredir hâlâ “onay bekleniyor” görünüyor ve paket hiçbir şekilde aktif olmuyor.
Türk Telekom Tivibu Ev abonesiyim. 28 Ağustos tarihinde saat 16.17 civarında televizyonumda “sinyal yok / düşük sinyal s...eviyesi” uyarısı almaya başladım ve o tarihten bu yana yayından hiç faydalanamıyorum. Sorun başlar başlamaz genel merkeze başvuru yaptım, bana teknik ekip için randevu oluşturuldu
Türk Telekom mobil hattım için 17.09.2026 tarihinde saat 19.37 civarında faturalı hattıma ek 30 GB internet paketi satın... aldım. Paketin ücreti 260 TL olarak faturama yansıtıldı ve SMS ile de 30 GB internet paketimin tanımlandığı bildirildi. Normalde internet kullanımım bu kadar yüksek olmadığı hald
Türk Telekom ile İzmit Kocaeli’deki adresim için 14.09.2026 tarihinde fiber altyapı dönüşümü başvurusu yaptım. Bugün içi...n de 18.09.2026 tarihinde 08:30–13:30 saatleri arasında kuruluma geleceklerine dair SMS ile randevu bilgisi gönderildi. Ancak belirtilen saatler arasında ne gelen oldu ne de herhan
14 Eylül 2026 günü Türk Telekom Aydın Adnan Menderes Bulvarı’nda, Ziraat Bankası yanında bulunan şubeden internet nakil ...işlemi için başvuruda bulundum. Başvuru esnasında nakil işlemi için 1000 TL’nin faturama yansıtılacağı tarafıma bildirildi ve bunu kabul ederek işlemi başlattım. İlk olarak 24 Eyl
Sakarya Camili Mahallesi’indeki yeni adresime Türk Telekom fiber internet hattımın taşınması için 1 Eylül tarihinde başv...uru yaptım ve 5855****93 numaralı şikayet/kayıt oluşturuldu. Adres taşıma kapsamında daireme internet kablosu çekilmesi gerekiyor ancak aradan 18 gün geçmesine rağmen herhangi bir
3 Eylül tarihinde TÜRKSAT Kablo Net üzerinden online olarak VDSL başvurusu yaptım. Daha sonra kurulum yapılmadan bu başv...uruyu iptal ettirdim. Ancak o günden beri hiçbir internet servis sağlayıcısına başvuru yapamıyorum, sistemde TTNET kaynaklı açık iş emri görünmeye devam ediyor. Diğer firmalara ba
