to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Altyapı Gecikmesi Nedeniyle İnternet Bağlantısı Bekleyen Müşteri
Türk Telekom’a 7 Mart tarihinde yalın 200 Mbps’ye kadar limitsiz fiber ev interneti için başvuru yaptım. Binam yeni olduğu için altyapı olmadığı, yeni altyapı çekilmesi gerektiği ve bunun yaklaşık bir ay içinde yapılacağı müşteri hizmetleri tarafından tarafıma bildirildi. Ancak belirtilen süre geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir altyapı çalışması veya kurulum yapılmadı.
Uzun süredir internet bağlantısı bekliyorum ve bu durum günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. Türk Telekom’un binama gerekli altyapıyı en kısa sürede çekerek evime internet bağlantısını sağlamasını, sürecin hızlandırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom’a 7 Mart’ta 200 Mbps limitsiz fiber internet başvurusu yaptım. Bina yeni olduğu için altyapı eksikliği olduğu ve bir ay içinde çekileceği söylendi. Ancak geçen sürede altyapı çalışması ya da kurulum gerçekleşmedi, hâlâ internet bağlantısı bekliyorum ve bu durum günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. Markanın bu süreci hızlandırmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
