Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sercan sonuçtan hiç memnun değil

Yıllardır Çözülemeyen Direk Eksikliği Nedeniyle İnternet Bağlantısı Sağlanamıyor

profile
11 Aralık 2025 21:58
242

Türk Telekom’dan yıllardır çözülemeyen altyapı sorunumla ilgili şikayetçiyim. Mahallemde internet altyapısı bulunmasına ve yan komşumda aktif internet olmasına rağmen, benim evime bağlantı sağlanamıyor. Bunun tek sebebi, bölgede eksik olan bir adet direğin hâlâ dikilmemiş olması ve bu yüzden hattın evime çekilememesi.

2022 yılından bu yana defalarca 444’lü çağrı merkezi ve bölge müdürlüğü üzerinden başvurularda bulundum. Tarafıma yaklaşık 24 ay içerisinde altyapının tamamlanacağı ve direğin dikileceği söylendi. Ancak bu süre 4–5 ay önce dolmasına rağmen hâlâ herhangi bir işlem yapılmadı, hiçbir somut adım göremedim ve mağduriyetim devam ediyor.

Yıllardır yalnızca bir direk dikilmediği için internet hizmeti alamıyorum. Yan komşumda internet varken benim evime bağlantı sağlanamaması hem adaletsiz hem de açıklanamaz bir durum. Eksik olan bu tek direğin bir an önce dikilerek hattımın çekilmesini ve yıllardır süren mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

Sercan
Sercan
11 Aralık 2025 21:34

Yıllardır Türk Telekom altyapı sorunum bir türlü çözülmedi. Tekirdağ Saray Kadıköy Mahallesi 4711. Sokak **/b adresinde oturuyorum ve “altyapı yok” denilerek yaklaşık 4–5, hatta 5 senedir internet bağlatamıyorum. Aynı sokakta, yan komşumda altyapı ve internet hizmeti olmasına rağmen benim adresime yalnızca bir direk dikilmesi gerektiği söyleniyor ama bu basit işlem bile yapılmıyor. Bu süre içinde defalarca Türk Telekom’a başvurdum ve şikayet oluşturdum, ancak ne gerçek bir muhatap bulabildim ne de konuyla ilgilenen bir yetkili oldu. Her seferinde “bekleyin” denilerek oyalandım ve yıllardır somut hiçbir adım atılmadı. Evimde sabit internet kullanamıyorum ve özellikle uzaktan eğitim sürecinde bu durum beni ve ailemi ciddi şekilde mağdur ediyor. Dünya 5g teknolojisine geçmiş durumda ama biz hâlâ temel internet altyapısı bekliyoruz. Adresimde altyapının bir an önce oluşturulmasını, yan komşumda olan hizmetin bana da sağlanmasını ve yıllardır süren bu mağduriyetimin artık giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İki Yıldır Evime İnternet Bağlanmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
25 Kasım 2025 11:37
412
3
Meriç sonucu yetersiz buldu

Türk Telekom’dan Altyapı Eksikliği Nedeniyle Sabit İnternet Hizmeti Alamıyorum

profile
02 Aralık 2025 17:37
613
Türk Telekom’dan Altyapı Eksikliği Nedeniyle Sabit İnternet Hizmeti Alamıyorum
Türk Telekom’dan Altyapı Eksikliği Nedeniyle Sabit İnternet Hizmeti Alamıyorum
Türk Telekom’dan Altyapı Eksikliği Nedeniyle Sabit İnternet Hizmeti Alamıyorum
1
Turgut sonuçtan hiç memnun değil

Bir Yıldır İnternet Bağlantısı Sağlanmayan Adres İçin Direk Dikilmemesi

profile
16 Eylül 2025 13:13
574
1
Azim sonuçtan hiç memnun değil

İlçe Merkezinde Yıllardır Devam Eden İnternet Altyapı Sorunu Ve Türk Telekom'un İlgisizliği

profile
18 Ekim 2025 21:01
1.183
1
Devran sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom'un Sürekli Ertelenen Fiber İnternet Bağlantısı Nedeniyle Mağduriyet

profile
01 Aralık 2025 23:16
682

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri