to read complaints and reviews, or file yours.Bana Ait Olmayan Hat İçin Sürekli Fatura SMS'i Alıyorum, Çözüm İstiyorum
17 Ekim 2025 11:27330
Turkcell hattıma, 5077****61 numaralı faturalı hattın yasal sahibi olmamama rağmen yaklaşık 3 aydır sürekli fatura bilgilendirme SMS’leri gelmektedir. Bu numarayla hiçbir ilgim bulunmamakta ve bana ait olmayan bir hatta dair bilgi almak istemiyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, numaranın bana ait olmadığı için herhangi bir işlem yapamayacaklarını ve şikayet formu oluşturamayacaklarını belirttiler. Sadece bilgilendirme amaçlı SMS’ler almaktayım, fakat bu durumdan rahatsızım ve kendi numaram olan 5468**1604 hattıma bu mesajların tamamen kesilmesini talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ederim.
