Türk Telekom bakır altyapı

Yıllardır Ankara Altındağ Örnek Mahallesi Babür Caddesi ** Sokak adresinde Türk Telekom internet hizmeti kullanıyorum. Altyapı yetersizliği nedeniyle 50 Mbps’lik paket almama rağmen en fazla 30 Mbps hız alabiliyorum ve oda değiştirince internet tamamen çekmiyor. 2025 yılında, Ankara’nın merkezinde h...

Yaklaşık 2 aydır Türk Telekom 100 Mbps ev interneti paketimde sürekli hız düşüklüğü ve paket kaybı yaşıyorum. Sorun her zaman devam ediyor ve internet hizmetinden verimli şekilde yararlanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerine ulaşarak arıza kaydı açtırdım fakat herhangi bir aksiyon alınmadı. Eve ...

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Oturduğum binaya fiber altyapı gelmesine rağmen, dairelere bağlantı yapılmadı. Bakır kablolar bağlı olduğu için yaklaşık 1 haftadır internetim yok. Sorunun çözülmesi için sürekli randevu oluşturuyorum; pazartesi geleceklerdi, gelmediler, salıya ertelendi, yi...

Türk Telekom altyapı hizmetleri, daireme fiber kablo çekmek için geldiler. 3-4 saatlik çalışma sonunda evi adeta tarlaya çevirdiler. Bakır hattımı iptal ederek bir gün sonra geleceklerini söyleyip gittiler; ancak ne gelen oldu ne giden. Üç gün geçti. Aradığımda, dalga geçer gibi 'şikayet oluşturuldu...

Yaklaşık 6 aydır Türk Telekom ADSL ev internetimde sürekli bağlantı kopması, hız düşüklüğü ve zaman zaman tamamen çalışmama sorunları yaşıyorum. Sorunlar neredeyse her gün tekrar ediyor ve bu durum hem iş hem de günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. Bu süreçte defalarca arıza kaydı oluşturdum, teknik ...

Türk Telekom fiber dönüşümü kapsamında Düzce/Merkez Uzun Mustafa Mahallesi Konak Sitesi’ndeki adresimizde, altyapı çalışmaları tamamlandıktan sonra fiber abonesi olmak için başvuru yaptık ve bize iki hafta boyunca defalarca randevu oluşturuldu. Ancak her defasında başvurularımız sistem tarafından ip...

Yıllardır Türk Telekom sabit internet kullanıcısıyım. Mahallemde kullanıcıların tümü yaklaşık 20 Mbps indirme hızı ve yaklaşık 10 Mbps yükleme hızı alabilirken, benim altyapım yaklaşık 13 Mbps indirme hızı ve yaklaşık 0,5 Mbps yükleme hızı vermektedir. Sayısız kere şikayetimi ilettim ancak konuyla a...

Türk Telekom Altyapı Yetersizliği ve Belirsiz Fiber Geçiş Nedeniyle 20 Gündür Mağduriyet Sayın Yetkili, Vodafone Net abonesiyim. Ancak kullandığım hizmet, Türk Telekom altyapısı üzerinden sağlanmaktadır. 01.09.2025 tarihinden bu yana 20 gündür ev internetim çalışmamaktadır. Vodafone tarafından ta...

Bundan tam 15 ay önce, binamızda internet altyapısı olmadığı için Türk Telekom merkezine gidip sözleşme imzaladık. O dönemde bize iki ay içinde altyapının geleceği söylendi. Sözleşme yapılalı 15 ay, altyapı gelmeyeli ise 13 ay oldu ve hala herhangi bir gelişme yok. Bahsettiğim adres herhangi bir dağ...

8845460567 hizmet numaralı Türk Telekom evde internet müşterisiyim. 3 gün önce müşteri hizmetlerinden arandım ve bölgemdeki bakır altyapının kaldırılarak komple fiber internete geçileceği, mevcut altyapının iptal edileceği bildirildi. Ancak, fiber internete geçişte 75 Mbps’lik bir kampanya olmadığı ...

04/09/2025 tarihinden bu yana Van/İpekyolu’ndaki evimizde Türk Telekom internet hizmetinden yararlanamıyoruz. Arıza kaydı (524*****33) oluşturuldu ve teknik ekip ertesi gün geldi. Ancak, bakır altyapı olduğu gerekçesiyle herhangi bir müdahalede bulunulmadı ve müşteri hizmetlerini arayarak fibere dön...

Türk Telekom 50 Mbps Limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. Sitemize fiber altyapı döşenmesi sonrası, Türk Telekom yetkilileri tarafından aranarak bakır altyapı ile hizmetin Eylül ayı itibariyle sona ereceği ve fiber altyapıya geçmem gerektiği bildirildi. Belirlenen tarihte eve yetkililerin gelerek m...

03.09.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Çakmak Mahallesi Bahariye Sokak'taki binamızda Türk Telekom fiber altyapı çalışması sırasında yaşanan bir sorun nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz. Yaklaşık iki ay önce binamıza fiber dönüşüm kapsamında kablo çekildi ve bakır hatlar iptal edildi. Bir ay boyunca fib...

Bursa Nilüfer Altınşehir’de bulunan adresimde, sorunsuz çalışan internet hattımı yaz döneminde 2 ay süreyle dondurdum. 30 Ağustos 2025 sabahı hattımı tekrar açtırdığımda, internet bağlantım tamamen sorunlu hale geldi. Modem üzerindeki ışıklar normal görünmesine rağmen, internete bağlanmaya çalıştığı...

Türk Telekom’dan aldığım limitsiz 100 Mbps fiber ev interneti hizmetinde 12 gündür bağlantı problemi yaşıyorum. Gürdoğan Mahallesi, Yenişehir/Diyarbakır adresinde hizmet alıyorum ve müşteri numaram 8842822636’dır. Sorunun çözümü için defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Önce belediye kaynaklı old...

Yaklaşık 53 gündür İstanbul Sancaktepe’deki adresimde 50 Mbps limitsiz ev interneti hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca internet bağlantım tamamen kesik ve hiçbir şekilde hizmetten yararlanamıyorum. Sorunun çözümü için Türk Telekom müşteri hizmetleriyle 10-15 defa iletişime geçtim, farklı arıza ve ş...

Sözleşmemin bitmesine aylar olduğu için fesih işlemi için para talep ettiler. Avcılar’dan Kağıthane’ye nakil aldım. Avcılardaki altyapı Kağıthane’ye yeni gelmiş. Tüm bina bakır altyapı kullanırken ben başka bir kablo kullanacaktım. Bir yan sokaktan o kabloyu uygun olmayan biçimlerde çektiler (sokak ...

Manisa Turgutlu adresinde yaklaşık 3-5 aydır Türk Telekom’dan fiber internet hizmeti almak için başvuru yapıyorum. Telefonla fiber internet satışı yapılmasına rağmen, ekipler geldiğinde bakır kablo bağlanacağını söylüyorlar. Defalarca kayıt oluşturulmasına rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmadı ve...

İstanbul Arnavutköy Taşoluk Mahallesi İslam Sokak No:9 adresinde uzun yıllardır Türk Telekom altyapısı bulunmuyor. Eski bakır altyapı da verilmediği için yaklaşık 5 yıldır internetsizim. Defalarca başvuru yapmamıza rağmen hiçbir çözüm sunulmadı ve geri dönüş alamadık. Mahallemizde bazı bölgelerde al...

Zonguldak ili Gökçebey ilçesi Ferhatoğlu Üst Sokak No:** adresinde uzun süredir Türk Telekom internet hizmeti kullanıyorum. 2019 yılından bu yana bölgemizdeki altyapı yetersizliği nedeniyle internet bağlantımda sürekli hız düşüklüğü, sık kopma, yüksek ping ve genel performans sorunları yaşıyorum. Öz...

Öncelikle, para ödeyip hizmet alamamak istiyorsanız TTNET kullanın. Yaklaşık 10 gündür internet bağlantısı kopuyor. Arıza kaydı bıraktık, kaç kere oldu. Denilmesine rağmen hâlâ sorun çözülmedi. Ekip arkadaş geldiğinde bize altyapıda, bakır kablolarda sorun olduğunu ve ekiplere bildirdiklerini, kendi...

Yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. 16.07.2025 tarihinde Samsun Çarşamba’daki yeni adresime nakil başvurusu yaptım. Hem müşteri hizmetleri üzerinden hem de Çarşamba Türk Telekom Müdürlüğü’ne giderek başvuru yaptım. Ancak yaklaşık bir buçuk aydır defalarca aramama ve müdürlüğe ...

Türk Telekom 16 Mbps limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. İzmir Menderes’teki adresimde Temmuz ayından bu yana internet hizmeti alamıyorum. Arızanın bakır kablo ve altyapı kaynaklı olduğu belirtiliyor; ancak bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmemize rağmen hiçbir ekip gelip sor...