Adres Değişikliği Sonrası İnternet Taşıma İşlemi Şubeye Zorunlu Gidiş

Türk Telekom internet aboneliğini adres değişikliği nedeniyle taşımak istedim. Taşıma talebini müşteri hizmetlerine ilettiğimde, bakır kablodan bakıra ve fibere geçişler için ev adresine geldiklerini, transferi yaptıklarını, ancak benim gibi fiberden bakıra hatta geçişlerde bizzat şubeye, elimde modem ve çevirici cihazı yanımda alarak başvurmam gerektiği söylendi. Hem fiber hizmeti alamayacağım hem de işi gücünü bırakıp şubeye gideceğim. 2026 yılında Ankara'nın Batıkent semtinde 20 yıllık oturum olan yerde hâlâ fiber altyapı olmaması ayrı bir konu.