Kablodaki Kopma Ve 3 Gün Boyunca Bilgilendirme Eksikliği

Kullandığım evde Türk Telekom hizmetinde kabloda kopma sorunu yaşadım ve tam 3 gündür asla ama asla arama ve mesaj ile bilgilendirme alamıyorum. Kendim Türk Telekom uygulamasından da kontrol etmeme rağmen bana hiçbir teyit kontrolü sağlanmazken kardeşimin telefonuna bilgi gidiyor. Bu nasıl bir müşteri memnuniyeti ben bu internetin kullanıcı kişisiyken internet benim üzerimeyken nasıl ben aranmıyorum. Ve bu nasıl bir şirket ki hiçbir şekilde telefon ile müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Hemen tarafımın aranarak sorunun giderilmesini talep ediyorum