to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’un fiber 1000 Mbps ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 2 haftadır geceleri saat 01.00’den sonra Counter Strik...e 2 oynarken aşırı ping yükselmesi ve paket kaybı sorunu yaşıyorum. Oyun içi deneyimim ciddi şekilde bozuluyor, takım arkadaşlarım sabit ve düşük ping değerleriyle oynarken sadece
Ankara Kızılcahamam’da kullandığım Türk Telekom sabit ev internetimde yaklaşık 4 aydır her gün düzenli olarak kopma soru...nları yaşıyorum. Gün içinde ortalama 10 kez internet bağlantım kesiliyor ve her bir kesinti yaklaşık 10–20 dakika sürüyor. Bu durum hem işimi hem de günlük kullanımımı ciddi şekild
TTNET VDSL internet aboneliğimde 21 Şubat 2026 tarihinde yaşanan elektrik kesintisinin ardından internet bağlantım tamam...en gitti ve o günden bu yana hâlâ hizmet alamıyorum. Evden çalışan biriyim ve internet olmadığı için üç gündür işimi yapamıyor, mesai kaybı yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini defalar
13 Şubat tarihinde Türk Telekom ev interneti için nakil başvurusu yaptık; üzerinden 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen ...nakil işlemi hâlâ tamamlanmadı. Nakil talebimizi hem çağrı merkezi hem de genel merkez üzerinden defalarca ilettik, ancak her seferinde başvurudan yaklaşık 15 dakika sonra iptal me
Türk Telekom üzerinden 35 Mbps hızında internet hizmeti kullanıyorum. Uzun süredir internetim sürekli olarak tamamen gid...iyor, günlerce internet erişimi sağlayamıyorum. Sadece anlık kopmalar değil, saatlerce ve bazen günlerce süren kesintiler yaşıyorum. Arıza kaydı bıraktığımda ekipler gelip geçici
Türk Telekom’un hem ev interneti hem de mobil internet hizmetinden uzun süredir büyük mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık iki... yıldır internet hızım aşırı yavaş, çoğu zaman sayfalar açılmıyor, bağlantı kopuyor ve günlerce internetsiz kalıyorum. Evde Wi‑Fi üzerinden de, mobil hat üzerinden de Türk Telekom
Türk Telekom’un 24 Mbps sabit internet paketini kullanıyorum ancak yaklaşık 3 aydır evde interneti düzgün şekilde kullan...amıyoruz. Başlarda internet tamamen kopuyordu, sonrasında ise hız aşırı düştü, sayfalar açılmıyor, videolar sürekli donuyor. Modemde Wi-Fi sinyali tam gözükmesine rağmen internete
Türk Telekom’dan 75 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır hız düşüklüğü yaşıyorum, son 3–4 gündür ise tamamen... internetsiz kaldım. Her seferinde “çalışma var” deniliyor ama günlerdir bağlantı hiç gelmiyor. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her gün farklı bir
Pepsi kapak kampanyası kapsamında Kazandirio üzerinden Türk Telekom faturasız hattıma 5 GB internet kazandım ancak kazan...mış olmama rağmen bu internet paketim hatta tanımlanmadı. Kazandırio’da 5 GB internetin hattıma tanımlanması için yönlendirilen bağlantıya tıklamam isteniyor fakat bağlantı boş gör
Türk Telekom üzerinden 35 Mbps sabit internet hizmeti kullanıyorum. 21.02.2...026 tarihinde saat 15:30’dan itibaren evimde hiç internet bağlantısı alamıy
Türk Telekom altyapısı ile ilgili yaşadığım bağlantı probleminden dolayı şikayetçiyim. Yaklaşık 3 gündür internet bağlan...tım dış kablolamadaki sorun nedeniyle sağlıklı şekilde çalışmıyor. Sorunun benim iç tesisatımdan değil, tamamen bina dışında Türk Telekom’un sorumluluğunda olan kablolamadan kaynak
Türk Telekom’un altyapı konusundaki ilgisizliği nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Eski oturduğum evde 5 sene boyunca inter...net altyapısı gelmesini bekledim, buna rağmen bina için herhangi bir çalışma yapılmadı ve altyapı kurulmadı. Bu nedenle ev değişikliği yapmak zorunda kaldım, ancak yeni taşındığım
"Kurulum ekibine teşekkür ederim"
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaşadığım uzun süreli bağlantı sorunu ve süreç yönetimiyle ilgili şikayetimi payl...aşmak istiyorum. Fiber/ADSL olarak kullandığım ev internetim 7 Şubat’ta kesildi ve genel arıza olduğu söylendi. 20 Şubat’ta tekrar kesinti yaşandı ve o günden beri, yaklaşık 5 günd
Türk Telekom sabit fiber internet kullanıyorum. 21 Şubat 2026 tarihinde saat 13:35 civarında Kocaeli Gebze’de mahallemiz...de yapılan tadilat sırasında bağlantı kablosu koptu ve o günden bu yana evimde internet hizmeti tamamen kesildi. Kablonun kopmuş hâlini açıkça görebildiğim halde, aradan günler geç
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 5 gündür kesinti yaşıyorum ve bu süre boyunca internet hiç yok. Modem ve bağlantı ...kontrollerini yapmama rağmen hizmet alamıyorum. Arıza için başvuru yaptım ve 5 gündür “arıza inceleniyor” denilerek bekletiliyorum. Ancak bu süre içinde bölgedeki arızayı tespit e
Türk Telekom fiber ev internetim yaklaşık 7 gündür tamamen çalışmıyor, bu süre boyunca hiç internet erişimi sağlayamıyor...um. 18 Şubat tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve 5537****43 numaralı arıza kaydı oluşturuldu. Aradan günler geçmesine rağmen bağlantı sorunum çözülmedi ve
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde uzun süredir hem bağlantı arızası hem de hız sorunu yaşamaktayım. Sınırsız ve 7...5 Mbps hızında bir paket için sözleşme yaptım; yaklaşık iki yıl boyunca bilgisayarımdan 75–100 Mbps arası hız alabilirken, son dört‑beş ayda hızım 50 Mbps’yi geçmiyor. Buna rağmen
Türk Telekom ev internetimde kullandığım 100 Mbps paket için 21.02.2026 tarihinde saat 22.00 sularında modemim bozuldu v...e o andan itibaren yaklaşık 45 saattir internetim tamamen yok. Eskişehir Odunpazarı’ndaki adresimde bu süre boyunca ne bağlantı sağlayabildim ne de arızaya yönelik fiili bir destek
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için 14.02.2026 tarihinde başlayan bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Modem bağlı gör...ünüyor ancak IP alamadığı için internete çıkış yok, yani bağlantı var gibi görünse de fiilen internet kullanamıyorum. Bu arıza ile ilgili olarak her gün müşteri hizmetlerini arama
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti hizmetinden yararlanamıyoruz. Yaklaşık 1,5 aydır evimizde hiç internet yok ve bun...a rağmen her ay 50 Mbps limitsiz paket için yaklaşık 750 TL fatura tahsil ediliyor. Ödememiz otomatik talimattan düzenli olarak çekiliyor ancak karşılığında hiçbir hizmet alamıyoru
Uzun süredir Türk Telekom sabit internet aboneliğimde ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Yaklaşık 1,5 aydır internetim ...sık sık kopuyor, bağlantı varmış gibi görünmesine rağmen hiçbir siteye giremiyorum ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Modemi defalarca kapatıp açmama ve reset atmama rağ
Türk Telekom aboneliğim kapsamında kullandığım modemimde bağlantı sorunu yaşadığım için 01.01.2026 tarihinde arıza kaydı... açtırdım ve tarafıma yeni modem gönderileceği söylendi. Modem gönderimi için Jetlogi firması görevlendirildi ancak aradan aylar geçmesine rağmen modemim hâlâ tarafıma teslim edilm
Türk Telekom’dan kullandığım limitsiz 100 Mbps sabit internet aboneliğimde, bugün itibarıyla ciddi hız düşüklüğü ve sık ...sık kopma sorunu yaşamaya başladım. Sabahtan beri internet hem çok yavaş hem de sürekli kesiliyor; bu yüzden bağlantıyı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Müşteri numaram 8829146972
