to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’dan VDSL altyapı ile yalın hiper 100 Mbps’e kadar olan internet paketini kullanıyorum. Ancak hız konusunda ...uzun süredir ciddi bir tutarsızlık yaşıyorum. İlk başta 75 Mbps’e kadar olan paketi kullanırken hız testlerinde yaklaşık 55 Mbps indirme hızı alıyordum. Sonrasında paketi 100 Mbps’
Uzun süredir TTNET ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır internetim düzenli olarak kopuyor. Neredeyse her 30 dak...ikada bir bağlantı gidip geliyor, bu yüzden hem günlük işlerimde hem de online işlemlerimde ciddi sorun yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini arıza nedeniyle aradım, arıza kay
Uzun süredir Türk Telekom ev internetini kullanıyorum ve yeni bir fiber opt...ik modeme sahip olmama rağmen, sürekli internet kesintileri yaşıyorum. Her
Türk Telekom’dan 50 Mbps hızında internet paketi kullanıyorum; ancak uzun süredir evimde bu hızın karşılığını alamıyorum.... Kablolu bağlantı ile yaptığım hız testlerinde dahi en fazla 20 Mbps hız görüyorum ve bu durum günlük internet kullanımımı olumsuz etkiliyor. Yaklaşık üç aydır devam eden bu soru
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 1 yıldır İstanbul Ataşehir Küçükbakkalköy bölgesinde sağlıklı şekilde kullanamıyorum.... Hat özellikle aramalarda sık sık çekmiyor, bağlantı kopuyor veya hiç arama yapamıyorum. Bu durum günlük iletişimimi ciddi anlamda aksatıyor. Defalarca müşteri hizmetlerini arama
Türk Telekom’dan Tanışma paketini kullanmaya başladığımdan beri Konya Meram bölgesinde hattımda neredeyse hiç internet ç...ekmiyor. Paketi yüklememe rağmen interneti sağlıklı şekilde kullanamıyor, sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde olumsuz dönüş ald
Avcılar Tahtakale Mahallesi Çağdaş Sokak No: 28 adresindeki binamız için Türk Telekom’a yaklaşık 195 gün önce ev interne...ti hattı taşıma başvurusu yaptık. Binada 100 Mbps destekleyen altyapı olduğu bilgisi verildi ancak aradan 6 aya yakın süre geçmesine rağmen herhangi bir çalışma yapılmadı, bağlantı
Türk Telekom üzerinden evime ADSL/VDSL internet bağlattım. Daha bağlatalı sadece iki gün olmuşken bağlantı hatası vermey...e başladı ve bir gündür interneti hiç kullanamıyorum. Modem ve ev içi kurulumda hiçbir değişiklik yapmadığım halde bağlantı yok ve hizmetten yararlanamıyorum. Sorunu iletmek için
Türk Telekom TTNET Adana ilinde köyde bağlantı kablosu kopan internetin 13 Mayıs günü arıza kaydını oluşturduk ve hâlâ ç...özüme ulaşılmadı. Bölgeye ekip yönlendirilmedi; şikayet oluşturmadan önce 3 gün boyunca da internet yoktu. Sürekli yaşanan bu sorundan sıkıldım. Online derslerim var, giremiyorum.
Türk Telekom Wi-Fi internet hizmetini Bursa Orhaneli ilçesi Göktepe Mahallesi’nde kullanıyorum. Köyümüzde fiber altyapı ...olmadığı için herkes Wi‑Fi cihazları üzerinden mobil internete bağlanmak zorunda. Yılbaşına kadar bağlantı ve hız açısından herhangi bir sıkıntı yaşamazken, 2026 yılbaşından sonra
Türk Telekom “Fiberde Yılın Fırsatı Kampanyası 100 Mbps” internet aboneliğim için yaklaşık bir buçuk aydır yaşadığım cid...di bir bağlantı sorunu bulunuyor. 13 Nisan’dan bu yana evimde hiç internet yok ve bu süre zarfında tarafıma sorunun nedeni ya da net bir çözüm tarihiyle ilgili hiçbir somut bilgi v
Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaklaşık 1,5 aydır hem Wi-Fi üzerinden hem de kablolu bağlantıda ciddi erişim so...runu yaşıyorum. 24 Mbps hızında internet kullanıyor olmama rağmen bağlantı sürekli kopuyor, sağlıklı bir şekilde internetten faydalanamıyorum. Bu süre boyunca defalarca müşteri hi
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 12 Mayıs Salı gününden bu yana ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternet bağ...lantım yaklaşık her 10 dakikada bir kopuyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde iki kez ekip adresime geldi. Her seferinde sorunun giderildiğini söyleyip
Uzun süredir Türk Telekom sabit internet aboneliği kullanıyorum. 50 Mbps hızında olması gereken internetim yaklaşık 1 yı...ldır sürekli düşüyor, bağlantı sık sık kopuyor ve bu yüzden modemi sürekli resetlemek zorunda kalıyorum. Son 1 haftadır ise internetim tamamen yok, hiçbir şekilde hizmet alamıyorum
Türk Telekom sabit ev fiber internet aboneliğim Ankara Etimesgut’ta bulunuyor ve yaklaşık 3 gündür, yani yaklaşık 60 saa...ttir tamamen internetsiz durumdayım. Bu süre boyunca hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda telefonda sesli kayıt dışında bilgi verilemeyeceği söy
Türk Telekom ev interneti ve Tivibu hizmeti kullanıyorum. Uzun süredir bulunduğum bölgede internet çekmiyor, sürekli kop...malar ve bağlantı sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 8 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, 72 saat içinde çözüleceği söylendi ancak aradan günler geçmesine rağme
Türk Telekom Magnet ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 4 ay boyunca tarafıma hiçbir fatura çıkarılmadı. Banka dekontl...arımı ve ödeme geçmişimi kontrol ettiğimde de herhangi bir ödeme görünmüyordu. Bu nedenle Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve her defasında “üzerinize kayıtlı ödenmesi gere
Türk Telekom evde internet abonesiyim. İstanbul Sultanbeyli Battalgazi Mahallesi’indeki adresimde uzun süredir ciddi bağ...lantı problemi yaşıyorum. Nisan ayında yaklaşık 3 hafta boyunca, Mayıs ayında ise yaklaşık 15 gündür evimde hiç internet yok ve bu süre zarfında hizmetten yararlanamadım. Sorunla
Türk Telekom üzerinden kullandığım sabit ev internetimde yaklaşık 2,5 aydır sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. 35 ...Mbps hızında paket kullanıyorum ve İstanbul Şile Alacalı Mahallesi’indeki adresimde internetim gün içinde 10–15 dakikada bir gidip geliyor. Modemi resetlememe rağmen sorun asla kal
Yaklaşık 5 yıldır Türk Telekom internet ve Tivibu hizmeti kullanıyorum. Son 9 aydır internet bağlantısında sürekli kopma...lar, donmalar yaşıyorum ve cihazlar görevini tam olarak yerine getirmiyor. Hem internet hızımda hem de Tivibu’da ciddi verim kaybı var. Bu süreçte defalarca arıza kaydı açtırdım,
Ben Kadir T********, Sakarya ili Arifiye ilçesi Hanlı Sakarya Mahallesi Başak Sokak No: 6 adresinde ikamet ediyorum. Evi...me Türk Telekom tarafından fiber altyapı getirilmesi sürecinde gelen teknik ekip ya da taşeron firma, müstakil evin içine kadar çekilmesi zorunlu olan fiber optik drop kabloyu çekm
Konya Karatay İstiklal Mahallesi Secde Sokak No:2 adresindeki yeni yapılan binada Türk Telekom yüzünden hâlâ internet ku...llanamıyoruz. Müteahhit evin içindeki internet kablolarını kurdu ve denildiğine göre binamızın önünden fiber hat geçiyor, yani sokakta altyapı var; ancak Türk Telekom ekiplerinin g
Türk Telekom ev internetimde 100 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. Ne zaman Türk Telekom tarafından aranıp hız limit yük...seltici teklif edilse ve ben bu teklifi kabul etmesem, hemen ardından internetimde belirgin şekilde yavaşlama ve donmalar yaşamaya başlıyorum. Dün telefonla yine hız artırma teklif
Türk Telekom TTNET 100 Mbps’ye Kadar Limitsiz Fiber paketimi görevim nedeniyle Bartın’ın Amasra ilçesine taşındığım için... nakil ettirmek istedim. 6 Nisan tarihinde, ben işteyken annem evdeyken bir personel kurulum için gelmiş ve kurulumun yapıldığını, internetin birkaç gün içinde aktif olacağını söyl
