to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 1 haftadır Türk Telekom ev interneti ve ev telefonu hizmetimde sür...ekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Bu süre içinde en az 10 defa arıza kaydı aç
"Cihazımı yeni bir cihazla değiştirdiler hem sorunum çözüldü ayrıca Wi-Fi gücü yükseldi teşekkürler"
Türk Telekom’a ait 50 Mbps ADSL hattım için Superonline’dan geçiş yaptım; ancak ilk günden beri düzgün bir şekilde inter...net hizmeti alamıyorum. Başlarda sürekli kopmalar yaşadım ve hız çok düşük seyretti; son iki gündür ise artık hiç internete bağlanamaz durumdayım. Bu süreçte defalarca müşteri hiz
Uzun süredir Türk Telekom 24 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Yakla...şık 1 aydır evde ciddi bağlantı sorunu yaşıyoruz. Toplamda iki kez olmak üz
Türk Telekom mobil hattımda 5g hizmeti başladığı günden bu yana Bursa Osmangazi ve Yıldırım ilçelerinde ciddi çekim ve p...erformans sorunu yaşıyorum. 5g aktif olmasına rağmen internet hızı çok düşük, bağlantı kopuyor ve sağlıklı bir şekilde mobil internet kullanamıyorum. Bu durum uzun süredir kesinti
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 3 Ocak’tan bu yana İzmir Foça Çanak Tatil Sitesi’indeki adresimde üç aydır hi...ç internet hizmeti alamıyorum. Sınırsız ev interneti kullanıyorum, aylık yaklaşık 670 TL fatura ödüyorum ve tüm faturalarımı düzenli olarak ödememe rağmen Ocak ayından beri bağlant
Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir arama bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantısı ve telefonla görüşme çoğu ...zaman yapılamıyor, arama yapmaya çalıştığımda “arama bağlantı hatası” uyarısı alıyorum. Bu problem özellikle iş yerimin bulunduğu İstanbul Beyoğlu Konuk Sokak civarında Kasım 2025’
8857128937 hizmet numarası ile Türk Telekom’dan sabit internet hizmeti almaktayım. Yaklaşık 2 aydır rutin bir şekilde ba...ğlantı sorunu yaşıyorum ve interneti sağlıklı olarak kullanamıyorum. Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden sürekli bağlantı sorunu ve bölgesel arıza/planlı çalışma sorgulaması y
"20 gündür çözülemeyen arızamız bugün çözüldü. Daha önce gelen ekipler taşeron firma personeliymiş. Linkedin ve Türk Telekom'a yazdığım şikayetimiz üzerine bugün İzmir Çiğli Türk Telekom'un kadrolu personeli gelip arızayı uzun uğraşlar sonucu çözdüler. İzmir Çiğli Türk Telekom'un kadrolu çalışan ekibine çok teşekkür ederim."
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 2 haftadır sık sık bağlantı kopmaları yaşıyorum. İnternete düzenli olarak... ihtiyaç duyduğum için bu durum hem günlük işlerimi hem de iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor. 13 Nisan saat 16:32’de, bu kopma sorunuyla ilgili yeniden arıza kaydı oluşturmak iç
İzmir Menderes Kasımpaşa Mahallesi’indeki adresim için Türk Telekom üzerinden yeni sabit internet aboneliği başvurusu ya...ptım ancak yaklaşık 1,5 aydır internetim bağlanmıyor. Her seferinde “port yok” denilerek işlem beklemeye alınıyor ama somut bir adım atılmıyor. Herhangi bir ücret ödemedim, taahhü
Türk Telekom’dan Kayseri Develi’de internet ve modem hizmeti aldığımda, bana aylık 442 TL ve üzerine yaklaşık 60 TL mode...m ücreti ödeyeceğim, bağlantı ücretinin ise ücretsiz olduğu söylendi. Bu bilgiler doğrultusunda aboneliğimi başlattım. Ayrıca elimde bulunan taahhüt metninde de 0–18 ay arası kampa
Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında, Diyarbakır Kayapınar’daki adresimde sabahtan beri internet hizmeti al...amıyorum. Modemde internet ışığı yanmıyor ve bağlantı tamamen kesilmiş durumda. Sistemde aylardır “personel ilgileniyor” şeklinde görünen eski bir arıza kaydı olduğu için yeni arı
Türk Telekom 200 Mbps fiber internete geçtikten sonra sürekli Wi-Fi kopma sorunu yaşamaya başladım. Daha önce başka bir ...internet firmasında 100 Mbps hızında internet kullanıyordum, ne bağlantı kopması ne de çekim gücüyle ilgili hiçbir sıkıntım yoktu, üstelik daha düşük fatura ödüyordum. Türk Telekom
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Manisa Şehzadeler ilçesindeki iş yerime yaklaşık bir ay önce nakil talebinde b...ulundum. Bana verilen ilk randevu tarihi 25 Mart olmasına rağmen o gün kimse gelmedi, sonrasında da aradan haftalar geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de bağlantı yapıldı. Üstelik b
Türk Telekom VDSL 24 Mbps internet aboneliğimi Rize Merkez Yaplıtaş Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 1 yıldır kullanı...yorum. Bu süre boyunca internetim sürekli kesiliyor, bağlantı gidip geliyor ve sağlıklı şekilde hizmet alamıyorum. Başta 35 Mbps olarak aldığım hizmet, sonrasında hat değerleri ger
Türk Telekom’dan evime 500 Mbps fiber internet bağlattım ancak yaklaşık 1 aydır bu interneti hiçbir şekilde sağlıklı ola...rak kullanamıyorum. Sürekli genel arıza ya da özel arıza uyarılarıyla karşılaşıyorum, bağlantı sorunları bir türlü giderilmiyor ve fiilen hizmet alamıyorum. Bu süreçte Türk Teleko
Türk Telekom fiber sabit internet aboneliğimde yaklaşık 3 haftadır ciddi bir arıza yaşıyorum. İnternetim düzgün çalışmıy...or, defalarca arızayı bildirmeme rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi ve bağlantı sorunum devam ediyor. Her aradığımda tarafıma sadece “genel arıza” olduğu söyleniyor ancak ne gelen va
Kayseri Talas’ta Türk Telekom 100 Mbps ev internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 gündür özellikle video izlerken ve yüklerk...en sürekli takılma ve yükleme problemleri yaşıyorum. İnternet hızım paketime göre olması gerektiği gibi çalışmıyor ve bu durum günlük kullanımımı ciddi şekilde etkiliyor. Sorunuml
Türk Telekom 5G’ye geçtik diye reklam ve bilgilendirme yapıyor; ancak biz bu hizmetten yararlanamıyoruz. 5G gelmeden önc...e ev internetimiz için 5G uyumlu yeni modemi aldık, modeme yüksek ücret ödedik, ama buna rağmen ne hız ne de bağlantı kalitesi açısından vaat edilen hizmeti alamıyoruz ve sürekli k
İzmir Buca’da Türk Telekom ev sabit internet abonesiyim. Yaklaşık 10 gündür, 04.04.2026 tarihinden beri evimde hiç inter...net yok. Özellikle benim ve kardeşimin sınav haftasında internete en çok ihtiyaç duyduğumuz dönemde yaşanan bu uzun süreli kesinti nedeniyle ciddi şekilde mağdur olduk. İki günde
11.04.2026 tarihinde Ankara Etimesgut’taki adresime Türk Telekom ev fiber internet kurulumu yapıldı. Kurulumdan sadece b...ir gün sonra, 12.04.2026 tarihinde bağlantı tamamen gitti ve o zamandan beri internet hizmeti alamıyorum. Durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde, ekiplerin gelip bakması gerektiğ
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda çekim ve internet bağlantı sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 1,5 aydır İstanbul’un ner...esinde olursam olayım bağlantı kopuyor, konuşma esnasında ses bir anda kesiliyor ve sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapamıyorum. Aynı problemi eşim de kendi Türk Telekom ha
Muğla merkezde Türk Telekom evde internet kullanıyorum ve uzun süredir sürekli çekim ve kopma sorunu yaşamama rağmen son... olarak 9’undan beri internetim tamamen yok. Evim dağın başında değil, şehir merkezinde olmasına rağmen defalarca bağlantı sorunu yaşamam artık bıktırdı. Müşteri hizmetlerini arad
