Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Az Kullanımda Hızla Tükenen İnternet Paketleri: Hakkımda Haksız Tüketim Şüphesi

profile
06 Ekim 2025 01:46
1.731

Yıllardır Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum. Son iki aydır sadece WhatsApp ve Instagram gibi uygulamaları kullanmama rağmen internet paketim çok hızlı bir şekilde tükeniyor. 10 Eylül’de paketim yenilendi, kısa süre sonra “paketiniz bitti” uyarısı aldım ve ek olarak 30 GB’lik bir paket satın aldım. Ancak kısa süre sonra tekrar 70 GB internetimin bittiğine dair mesaj geldi. Önceki yıllarda 30 GB internetle video ve dizi izlememe rağmen ay sonunda 10-15 GB internetim kalıyordu, şimdi ise çok daha az kullanımda paketim hemen tükeniyor.

Bu ay iş telefonum olduğu için ekran sürem de azaldı, yani önceki aylara göre daha az internet kullanıyorum. Arka planda çalışan uygulama, güncelleme ya da hotspot paylaşımı gibi olağan dışı bir durum da yok. Sitenizdeki yorumlarda benzer şikayetleri gördüm ve kimsenin dönüş alamadığını fark ettiğim için doğrudan buradan yazmak istedim.

Ek paket için 150 TL ödedim; geçmişte bu fiyatlara ek paket almak mümkün değildi. Paket tüketiminin bu kadar hızlı olması ve fiyatların düşmesiyle birlikte tüketimin bilinçli olarak artırıldığına dair şüphelerim var.

Antalya Döşemealtı’nda yaşıyorum. Kullanım detaylarımın incelenmesini, gerekirse açıklama yapılmasını ve cayma bedeli olmadan paket değişikliği hakkı tanınmasını talep ediyorum.

az-kullanimda-hizla-tukenen-internet-paketleri-hakkimda-haksiz-tuketim-suphesi-3.jpg
az-kullanimda-hizla-tukenen-internet-paketleri-hakkimda-haksiz-tuketim-suphesi-2.jpg
az-kullanimda-hizla-tukenen-internet-paketleri-hakkimda-haksiz-tuketim-suphesi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
08 Eylül 2025 22:50
231
internet-paketimin-hizla-tukenmesi-ve-haksiz-ek-ucretlendirme-2.jpg
internet-paketimin-hizla-tukenmesi-ve-haksiz-ek-ucretlendirme-1.jpg

Kullanılmayan Mobil İnternet Paketlerimin Anormal Şekilde Tükenmesi Ve Destek Alamama

profile
13 Ağustos 2025 22:46
561
kullanilmayan-mobil-internet-paketlerimin-anormal-sekilde-tukenmesi-ve-destek-alamama-2.jpg
kullanilmayan-mobil-internet-paketlerimin-anormal-sekilde-tukenmesi-ve-destek-alamama-1.jpg
1
Yağmur sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom’da Beklenmedik Yüksek Fatura Ve Hızla Tükenen İnternet Mağduriyeti

profile
11 Ekim 2025 14:47
586
turk-telekomda-beklenmedik-yuksek-fatura-ve-hizla-tukenen-internet-magduriyeti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri