to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom fiber ev internet aboneliğim için İstanbul Sultanbeyli Necip Fazıl Mahallesi Sanem Sokak No:31 Daire 7 adresinde 12 Aralık’tan bu yana bir aydan uzun süredir tamamen internetsiz durumdayım. Bu süre içinde internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum.
Bu süreçte en az 15 kez müşteri hizmetleriyle görüştük ve 6 defa arıza kaydı oluşturduklarını söylemelerine rağmen hiçbir ekip gelmedi, herhangi bir çözüm sunulmadı. Her gün sabah 11’de geleceklerini söylüyorlar; ancak kimse gelmiyor, sürekli oyalandığımızı hissediyoruz ve mağduriyetimiz aynen devam ediyor. İletişim için verilen 0530 030 2734 numaralı hatta rağmen arızayla ilgili somut hiçbir adım atılmadı.
Bir aydan fazladır süren bu kesinti nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz ve artık bu durumun ciddiye alınmasını, arızanın acilen giderilmesini ve yaşadığımız uzun süreli hizmet kesintisi için uygun şekilde telafi edilmesini, mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom internet agrizası Yaklaşık 2 haftadır internet mağduriyeti yaşıyoruz, ne kadar arasak bir tarih veriyorlar ve kesinlikle o tarihte gelmiyor süreç git gide uzuyor, ekipler ilgilenecek diyorlar hiçbir şekilde ekip falan gelmiyor kimsenin umurumda değil, internet kablosu haftalardır yerde bize sundukları bahane ekipler ilgileniyor.
Türk Telekom fiber ev interneti aboneliğimde yaklaşık 20 gündür tamamen internetsizim. Mahallemde kablonun koptuğu söylendi ancak bu süre boyunca hiçbir onarım yapılmadı, tarafıma herhangi bir bilgilendirme de sağlanmadı. Defalarca kez arıza için destek hattını aradım, her seferinde arkadaşların ya...
Türk Telekom’dan aldığım fiber ev internet hizmetimde 7 Aralık’tan bu yana tamamen kesinti yaşıyorum ve bu süre içinde hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Defalarca arıza kaydı açmama rağmen sorunum giderilmedi, tarafıma sadece kayıt oluşturuluyor ancak hiçbir dönüş yapılmıyor. Arıza kaydım 5...
İstanbul Sultanbeyli’de bulunan evimde kullandığım Türk Telekom internet hizmeti 7 gündür tamamen kesik durumda. Bu süre boyunca müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve sadece arıza kaydı oluşturulduğu söylenip herhangi bir çözüm sunulmadı. Ne bir ekip yönlendirildi ne de tarafıma ücret ...
Türk Telekom fiber internet abonesiyim. 02.12.2025 tarihinden bu yana evimde internet hizmeti tamamen kesik, hiçbir şekilde kullanamıyorum. Aradan 21 gün geçmesine rağmen bağlantı hâlâ sağlanmadı ve hayatım ciddi şekilde olumsuz etkilendi. Bu süre içinde defalarca kez müşteri hizmetlerini arayarak ...
4 Kasım’ı 5 Kasım’a bağlayan gece itibarıyla İstanbul Sultanbeyli’deki apartmanımızda Türk Telekom Fiber 100 Mbps ev interneti hizmetimiz tamamen kesildi. Tüm apartman sakinleri olarak hem DSL bağlantısı hem de internet erişimimiz yok. Durumu hemen müşteri hizmetlerine bildirip 5346****73 numaralı ...
Yorumlar