to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Superonline VDSL İnternet Kesintisi Ve Geri Dönüşsüz Müşteri Hizmeti
21 Haziran 02:3469
İsmail'in Teşekkür Mesajı
“Sorun düzeltildi ping problemi çözüldü teşekkürler”
Superonline VDSL aboneliğim Sakarya Erenler’de perşembe gününden bu yana tamamen kesik durumda, evimde hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Modemi defalarca yeniden başlatmama rağmen bağlantı gelmiyor.
Müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı açtırdım ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun hâlâ devam ediyor. Hizmet numaram/müşteri numaram 5112**27’dir.
İnternet hizmetimin bir an önce yeniden aktif hale getirilmesini, gerekli kontrollerin yapılarak bağlantı sorunumun acil şekilde çözülmesini talep ediyorum.
21 Haziran 02:35 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
İsmail
24 Haziran 14:24
Sorun düzeltildi ping problemi çözüldü teşekkürler
