to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom yetimlerin hakkına giriyor yenı hat almayın Türk Telekom’dan yeni bir faturalı hat aldım ve 12 ay taahhüt v...erdim, fakat yaşadığım süreçte hem yanlış yönlendirildiğimi düşünüyorum hem de ciddi anlamda mağdur oldum. Eski hattımda uygun tarifeler olduğundan Türk Telekom’u severek kullanıyo
Türk Telekom’da 542 xxx 8689 numaralı hattım için Değerli Prime 40 GB tarifesini kullanıyorum. Yazın Ağustos ayında inte...rnetim yetmediği için 1 defaya mahsus, aylık ek 30 GB internet paketi satın aldım. Bu paketin adında belirtildiği gibi aylık olduğunu düşündüm. Zaten genel bir bilgilendirme de yap
1 Temmuz tarihinde Türk Telekom’a mobil hattımı taşıdım. Eski operatörümde ciddi şebeke problemleri yaşadığım ve Türk Te...lekom bayisinde çok cazip tarife ve fatura teklifleri gördüğüm için özellikle buraya geçiş yaptım. Ancak yaklaşık 4 aydır ne telefonla aranarak ne SMS yoluyla ne de uygulama üzerin
19 Ekim Pazartesi günü saat 12:30 civarında Türk Telekom hattıma aylık 25 GB internet paketimden 5 GB hakkımın kaldığına... dair SMS geldi. Aynı gün akşam saat 19:00 civarında ise paket aşımı yaptığımı belirten bir mesaj aldım. Arada geçen sürede kullanımım tamamen her zamanki rutindeydi, olağanüstü bi
9 Ekim 2026 tarihinde Türk Telekom tarafından defalarca arandım ve “taahhüdünüz bitiyor, sizi avantajlı tarifeye geçirel...im” denilerek Değerli 10 GB tarifesine geçmeye ikna edildim. Görüşmede bana verilen bilgilerle uygulamada karşılaştığım şartların tamamen farklı olduğunu sonradan fark ettim. Önce
Türk Telekom’un faturalı hatta geçiş için sunduğu “ücretsiz 1 ay deneme” sözüne güvenerek hattımı bu tarifeye taşıdım. G...örüşme sırasında, bu 1 aylık deneme süresi içinde dilediğim zaman iptal edebileceğim ve herhangi bir ücret yansımayacağı özellikle belirtildi. Ben de bu süre dolmadan önce hattın
Türk Telekom’dan yeni hat alarak hy 30 GB paketine 23 Temmuz 2026 tarihinde taahhüt verdim. Bana bu hattın aylık 30 GB i...nternetle birlikte 350 TL olacağı söylendi, bu tutar üzerinden sözlü olarak telefonda anlaştım. Ancak sonrasında faturalarım beklediğimden çok daha yüksek gelmeye başladı. Ağustos
2 Eylül 2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından arandım ve hattım için yeni bir kampanya teklifi sunul...du. Hali hazırda taahhütlü 10 GB paket kullanırken ayda 280 TL ödüyordum ve taahhüdümün bitmesine daha aylar vardı. Bana, Yeni Değerli 15 GB isimli bir paketin ayda 230 TL olduğu s
20 Eylül 2026 tarihinde Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden mevcut tarifemi değiştirerek Prime Sınırsız paketine geç...iş yaptım. Geçiş sırasında hotspot (internet paylaşımı) kullanımına 30 GB sınır getirildiği bana açık ve şeffaf bir şekilde belirtilmedi. Önceki tarifem olan Prime 150 paketinde, 8
Türk Telekom mobil hattımda 30 GB içeren ve aylık 448 TL ödemeli tarifeyi kullanıyordum. Paketimin henüz yaklaşık 10 GB’...ını kullanmışken, ay bitimine yakın bir tarihte daha düşük ücretli olan, 20 GB ve 356 TL tutarındaki tarifeye geçiş yaptım. Bu değişiklik sırasında müşteri hizmetlerine özellikle h
17.09.2026 tarihinde Türk Telekom yetkilileri beni arayarak aylık yaklaşık 1.000 TL karşılığında tamamen sınırsız intern...et içeren bir mobil tarife teklif etti. Evime zaten modem bağlatacağımı, özel ders verdiğimi ve internete özel bir ihtiyacım olduğunu özellikle belirttim. Görüşme sırasında görevli
Türk Telekom yetkililerine, Annem E**** D****, 82 yaşında ve Kıbrıs gazisinin eşidir. 5543…793 numaralı hattı 8 Haziran... – 22 Mayıs 2027 tarihleri arasında devam eden, aylık 750 TL ödediği taahhütlü bir tarifedeyken telefonla aranarak yeni bir teklif sunulmuştur. Görüşmede kendisine yeni tarifede in
Türk Telekom mobil hattımda “Yeni Müthiş 20 GB” tarifesini kullanıyorum. Aylık kullanım ücreti 305 TL olan, bir yıl taah...hütlü bu tarifede 17 Eylül 2026 tarihinde yaklaşık 45 dakikalık internet aşımı yaşadım. Bu kısa süreli aşım için faturama 450 TL eklenmesi bana göre fahiş bir tutardır ve kabul edi
Türk Telekom mobil hattımı faturalı olarak kullanıyorum. Hattıma aylık 30 GB internet paketi 250 TL karşılığında tanımlı... görünüyor. Bu paketi iptal etmek için “aylık 30 GB iptal” yazarak 5555’e SMS gönderdiğimde sistemde böyle bir paket bulunmadığına dair mesaj alıyorum. Buna rağmen mobil uygulamada
14 Eylül’de Türk Telekom saha ekibinden bir çalışan iş yerime gelerek bana 5050***0666 numaralı hattım için 2 yıl sabit ...fiyat olacağı söylenerek 30 GB internet, 1000 dakika ve 1000 SMS içeren bir tarife teklif etti. Aylık ücretin 480 TL olacağı, bunun üzerine telsiz kullanım vergisi de eklenerek top
12.09.2026 tarihinde başka bir operatörden Türk Telekom’a geçmek için başvurdum. Bayide bana “Hit Yeni 5” isimli, 10 GB ...internet, Türk Telekomlularla sınırsız konuşma, her yöne 500 dakika ve 500 SMS içeren paketin aylık 300 TL olduğu, vergilerle birlikte 326 TL tutacağı bilgisi verildi. Bayide bana
Türk Telekom’un 30 GB tarifesine geçtikten sonra yaklaşık beş aydır hat çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Ne şebeke dü...zgün çekiyor ne de mobil internet sağlıklı çalışıyor. Eski telefonumdan kaynaklı olabileceği söylendiği için yeni bir telefon aldım, ancak hiçbir şey değişmedi, sorun aynı şekilde
Türk Telekom mobil hattım için bugün saat 12.00 sularında tarife değişikliği talebinde bulunmak amacıyla müşteri hizmetl...erini aradım. Uzun süren ve bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadığım sesli yanıt sistemi sonunda, tarife değişikliği yaptığımı düşünerek aylık 350 TL karşılığında 30 GB intern
Türk Telekom tarafından Tekirdağ Çorlu’daki Mercan İletişim aracılığıyla aranarak numara taşıma işlemi için bilgilendiri...ldim. Görüşme sırasında özellikle 30 GB internet içeren, aylık 500 TL’lik faturalı mobil paket istediğimi belirttim ve onayımı bu pakete göre verdim. Hattım 5'inde taşındı, taşıma
Türk Telekom mobil hatta ait MSB 30 GB paketini kullanıyorum ve aylık paket ücretim 363,62 TL olarak görünmektedir. Anca...k Eylül 2026 fatura dönemine ait gelen mobil faturam 407 TL olarak kesilmiştir. Fatura detayına baktığımda 21 TL “İçerik Servisi” ve 22,40 TL “Diğer Ücretler” adı altında ek tutarl
9 Eylül 2026 tarihinde Türk Telekom’dan telefonla aranarak mobil hattım için tarife teklifi aldım. Uzaktan çalıştığımı, ...gittiğim her yerde mobil interneti hotspot ile bilgisayarıma aktararak kullanmam gerektiğini özellikle belirttim. Şu anda da bu ihtiyacımı karşılamak için Türk Telekom’dan 750 TL’d
İşim Mobil 30 GB tarifesiyle kısa süre önce Türk Telekom’a geçiş yaptım. Aylık paket ücretim 565 TL olarak belirlenmişti.... Ancak Ağustos ayında internet paketimin bittiği söylenerek “data aşım” adı altında hattıma yaklaşık 600 TL ek ücret yansıtıldı ve güncel faturam 1.445,10 TL gibi fahiş bir tutara
Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 1 ay kala Türk Telekom müşteri temsilcisi tarafından telefonla arandım ve tarafıma yeni b...ir mobil tarife önerildi. Görüşme sırasında önerilen yeni tarifenin “full sınırsız” olduğu özellikle belirtildi. Mevcut tarifemde hotspot özelliğini ek paket ile sınırsız olarak ku
