to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 4 aydır İstanbul Küçükçekmece İstasyon Mahallesi Çayırdüzü Sokak’ta Türk Telekom hattımda sürekli olarak şebeke sorunu yaşıyorum. Sadece ben değil, çevremdeki birçok kişi de aynı problemi yaşıyor. Bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; her seferinde çalışmaların devam ettiği söylendi ancak hâlâ hiçbir çözüm üretilmedi.
152 ile biten hattımda bu sorun nedeniyle telefonla görüşme ve internet kullanımı neredeyse imkansız hale geldi. Faturamı düzenli olarak ödüyor olmama rağmen hizmet alamıyorum.
Türk Telekom’dan beklentim, şebeke sorununun en kısa sürede giderilmesi. Eğer kısa süre içinde çözüm sağlanmazsa, taahhüt iptali için başvurmak zorunda kalacağım ve bu durumda benden herhangi bir ücret talep edilmemesini istiyorum.
Yaklaşık 1-2 aydır İstanbul Beylikdüzü Cumhuriyet Mahallesi Erdemli Caddesi’nde Türk Telekom faturalı hattımda sürekli çekim problemi yaşıyorum. Telefon görüşmeleri sırasında hat sürekli kesiliyor ve konuşmalarım yarım kalıyor. Bu sorunu 3-4 kez müşteri hizmetlerine ilettim, her seferinde bölgede bi...
Yaklaşık 1 yıldır İstanbul Bağcılar Barbaros Mahallesi’indeki evimde Türk Telekom mobil hattımda sürekli şebeke problemi yaşıyorum. Özellikle evimin içinde neredeyse hiç çekmiyor ve bu nedenle telefon ile konuşamıyorum. Faturalı hat kullanmama rağmen ödediğim ücretin karşılığını alamıyorum. Bu soru...
İstanbul Küçükçekmece’de ikamet ediyorum ve yaklaşık 1,5 aydır evimde Türk Telekom hattımda çekim sorunu yaşıyorum. Bu sorun günün her saatinde, evin tüm odalarında kesintisiz olarak devam ediyor. Evde başka Türk Telekom hatları da mevcut ve aynı çekim probleminden onlar da etkileniyor. Sorunu defa...
Yaklaşık iki aydır Türk Telekom faturalı mobil hattımı kullanıyorum. Ancak hattı kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra, yaklaşık 1,5 aydır İstanbul Ümraniye’de hem evimde hem de çalıştığım kurumda ciddi internet ve şebeke çekim sorunları yaşamaktayım. Hattı verimli kullanabilmek için açık aland...
Türk Telekom Prime hattıma yaklaşık 8 ay önce başka bir operatörden geçiş yaptım. O tarihten bu yana İstanbul Küçükçekmece İstasyon Mahallesi Çalıgül Sokak ve çevresinde ciddi çekim problemi yaşıyorum. Sorun sadece evde değil, tüm mahalle ve sokakta sürekli olarak devam ediyor. Bu nedenle internete ...
Yorumlar