Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aylardır Çözülemeyen Altyapı Sorunu Nedeniyle İnternetsiz Kaldım

profile
15 Ağustos 2025 14:39
381

29.05.2025 tarihinde Kocaeli Darıca'daki adresim için Türk Telekom'a altyapı başvurusu yaptım. Aradan 3 ay geçmesine rağmen altyapı hâlâ sağlanmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, başvuru talebim alındı ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.

Yaşadığım en büyük sorun, altyapının bazen kısa süreliğine açılıp tekrar kapanması ve sürekli “port yok” denilerek çözüm sunulmaması. Altyapıyı Türk Telekom sağladığı için rakip firmalardan da internet hizmeti almakta zorlanıyorum. Bu durum hem mağduriyet yaşamama hem de günlük işlerimin aksamasına sebep oluyor.

Bir an önce altyapı sorunumun kalıcı olarak çözülmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Ekim 2025 02:19
144

Üç Yıldır Altyapı Başvuruma Yanıt Alamıyorum

profile
22 Ekim 2025 15:28
709

profile
14 Ağustos 2025 18:43
589
11-aydir-cozulemeyen-altyapi-sorunu-ve-surekli-oyalama-1.jpg

profile
26 Ağustos 2025 11:45
658

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri