Aydın Söke'de Ev İnternet Kesintisi İşimi Durdurdu Telafi Talep Ediyorum

Dilann

17 Mayıs 20:19

167

Türk Telekom ev internet aboneliğim Aydın ili Söke ilçesi Sarıkemer Mahallesi Hilal Sokak’taki adresimde 11 Mayıs’tan bu yana çalışmıyor. Genel arıza olduğu söylenmesine rağmen günlerdir bağlantı yok ve herhangi bir ilerleme göremiyorum.

Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini en az 6 kez aradım, her seferinde “bugün yarın düzelir” denildi, son olarak da arızanın 27 Mayıs’a kadar giderilmesinin öngörüldüğü söylendi. Ancak halen bağlantı sağlanamadı ve net bir çözüm tarihi verilmedi. Abonelik numaram 8858774796’dır.

Home office olarak evden çağrı merkezinde çalışıyorum ve yaklaşık bir haftadır işimi yapamıyorum. Üç çocuğumla birlikte yaşıyorum ve internet olmadığı için hem işim hem de evin düzeni ciddi şekilde aksadı, ciddi gelir kaybı yaşıyorum.

Uzun süredir devam eden bu kesintinin acilen giderilmesini, internetsizlik nedeniyle çalışamadığım günler için mağduriyetimin asgari ücret üzerinden hesaplanarak karşılanmasını, ayrıca bu süreye ilişkin faturamda gerekli indirim ve iadelerin yapılmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom'da Aylık İnternet Kesintisi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Mehmet

Türk Telekom

14 Şubat 14:43

209

Türk Telekom ev internet aboneliğim Aydın ili Söke ilçesi Yenicami Mahallesi Şelale Park Konakları adresimde 06.02.2026 tarihinden bu yana tamamen kesik durumdadır. Yaklaşık 10 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden sorgulama yaptığımda bölgemde 28.02.202...

turk-telekomda-aylik-internet-kesintisi-ve-bilgilendirme-eksikligi-1.jpg

Nehire sonuçtan hiç memnun değil

Beş Gün Süreli İnternet Kesintisi Ve Çözüm Yok

Nehire

Türk Telekom

06 Mayıs 10:48

224

Türk Telekom ev interneti aboneliğim Aydın Kuşadası Güzelçamlı’daki adresimde 1 Mayıs Cuma akşamından beri çalışmıyor ve yaklaşık beş‑altı gündür tamamen internetsiz durumdayız. Müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen herhangi bir çözüm üretilemedi, somut bir bilgi verilmedi ve sorun hâlâ d...

Mersin'de Kesintili İnternet, Çözüm Beklentisi Ve İptal Tehdidi

Sonay

Türk Telekom

18 Şubat 19:16

236

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için geçen hafta Perşembe gününden bu yana, yaklaşık bir haftadır tamamen internete erişemiyorum. Çilek Mahallesi 6356 Sokak No:17 Kat:3 Daire:3 Akdeniz/Mersin adresinde yaşıyorum ve bu adresteki internet hattımda kesinti devam ediyor. Bu süreçte müşteri hizmetl...

1 Yorum

Türk Telekom’da Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Mobil Veri Masrafları İçin İade Talebi

Fehmi

Türk Telekom

13 Mayıs 21:27

253

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 4 Nisan’dan bu yana Mersin Akdeniz’deki adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesik olmasına rağmen bugüne kadar herhangi bir kalıcı çözüm sunulmadı. Hizmet numaram 8815466555’tir. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini...

Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Mobil Hat Sorunu, Kullanılamayan Günler İçin Fatura İstemi Yok

Cemal

Türk Telekom

21 Mart 11:31

463

Türk Telekom Evde İnternet abonesiyim. Balıkesir Edremit Kadıköy Mahallesi’nde oturuyorum ve 16.03.2026 tarihinden beri, yaklaşık 6 gündür ev internetimi hiç kullanamıyorum. Bölgede genel bir kesinti olduğu söyleniyor ancak bu kadar uzun süre çözülmemesi hem işimizi hem günlük hayatımızı ciddi şekil...

1 Destek