Türk Telekom avm yetkili

01.03.2026 tarihinde Konya Selçuklu Aydınlıkevler Mahallesi Kentplaza AVM 1. katta bulunan Türk Telekom Serkan İletişim bayisine, yabancı kimlik numaramla hat üzerindeki bilgilerimin güncellenmesi için başvurdum. Bayide işlem yapmak istediğimde, yabancı T.C. kimlik ile bilgi güncellemesi yapamayacak...

Türk Telekom faturasız hattım üzerinden mobil imza almak için 11–13 Şubat 2026 tarihleri arasında defalarca girişimde bulundum ancak sonuç alamadım. Süreç boyunca hiçbir birimden net ve tutarlı bilgi alamamam, her adımda farklı yerlere yönlendirilmem kurumsal bir firmadan beklemediğim derecede yoruc...

TT Mobil Türk Telekom bünyesinde aracıma ait data hattımla ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 24 Aralık 2025 tarihinde, akşam saat 20:00 sularında Ankara Kentpark AVM içindeki Türk Telekom yetkili bayisine giderek aracıma ait kayıp sim kartın iptal edilmesini ve yerine yeni bir ...

Türk Telekom’un Bursa Osmangazi Korupark AVM içindeki satış noktasından sıfır olarak satın aldığımız iPhone 13 (128 GB) cihaz, henüz ilk ayında ses açma/kapama tuşu arızası nedeniyle KVK yetkili servisine gönderildi ve yaklaşık iki ay süren bu süreçte tamamen telefonsuz kaldık. KVK yetkili servis r...

10 Ocak 2026 tarihinde saat 19.00'larda İstanbul Sultanbeyli Atlas Park AVM içerisinde bulunan yetkili Türk Telekom bayisine gittim. Amacım, halihazırda farklı bir operatörde faturasız olarak kullandığım hattımı numara taşıma yoluyla Türk Telekom’un faturasız (kontörlü) tarifelerinden birine geçirme...

Türk Telekom mobil faturalı hattımda bulunan fatura adresi bilgilerini yaklaşık dört aydır güncelleyemiyorum. Adres değişikliği yapmama rağmen faturalarımda eski adresim görünmeye devam ediyor ve bu durum ciddi mağduriyet yaratıyor. Müşteri hizmetlerinden yardım talep ettiğimde bayiye yönlendirdile...

Türk Telekom’a yeni geçmiş bir abone olarak mobil imza başvurusunda bulunmam gerekiyordu. Türk Telekom’un kendi resmi internet sitesinde mobil imza işlemlerinin şubelerden yapılabildiği yazmasına rağmen, yaşadığım süreç tam anlamıyla bir skandal ve hayal kırıklığı oldu. 18 Kasım 2025 tarihinde önce...

17.11.2025 tarihinde Sefaköy Armoni Park AVM içerisindeki Türk Telekom bayisi Aslan Telekom’dan Apple marka orijinal olduğu söylenerek bir adaptör satın aldım. Yaklaşık iki ay önce aynı bayiden iPhone 13, kırılmaz cam ve adaptör almıştım. İlk aldığım adaptör bir hafta içinde yanık kokusu çıkarmaya b...

Ocak ayında Konya Ereğli AVM içerisindeki Türk Telekom mağazasından hat üzerinden Vivo y28 model telefon satın aldım. Piyasa fiyatı 7-8 bin tl olan bu telefonu bana 18 bin tl’ye sattılar. Telefonun ilk günden beri sürekli kasma sorunu var, kendi kendine programlara giriyor ve kullanımı neredeyse imk...

25.10.2025 tarihinde öğlen saatlerinde, mevcut operatörümdeki taahhüdümün bitmesi nedeniyle yeni bir kampanyadan faydalanmak amacıyla Ankamall AVM zemin kattaki Türk Telekom bayisine gittim. Faturalı hatta geçmek ve aylık 20 GB’lik (195 TL) tarifeye başvurmak istediğimi belirttim. İlk olarak kontörl...

Türk Telekom şikayet Metni Konu: Taahhüt Edilen Fiyat Dışında Fatura Çıkarılması Sayın Yetkili, 17.08.2025 tarihinde Vodafone’dan Türk Telekom’a geçiş yaptım. Neomarin AVM Türk Telekom merkezinde tarafıma, vergiler hariç 330 TL’lik bir fatura ödeyeceğim açıkça taahhüt edilmiştir. Ancak ilk fatur...

04.08.2025 tarihinde Türk Telekom Atlaspark AVM şubesine giderek Vodafone’dan Türk Telekom’a numara taşıma işlemi yaptırdım. Kapıdaki afişte yer alan Selfy 20+20 GB tarifesine (20+20 GB internet, 750 dakika, 250 SMS ve sınırsız WhatsApp) aylık 375 TL karşılığında geçmek istediğimi belirttim. 07.08.2...

Osmaniye Merkez park 328 AVM de bulunan Türk Telekom'a gittim hattımı başka operatöre taşımak istediğimi ve şimdi taşırsam cayma bedeli çıkıyor mu diye sordum. Bayideki yetkili bayan da bana faturanız kesildikten sonra ve 28 günün altına düştükten sonra geçiş yaparsam cayma bedeli çıkmaz diye bilgi ...

Kendi adıma kayıtlı numaram için mobil operatörde senelik taahhüt süresinin sona ermesi nedeniyle uygun tarife bulamadım. Başka operatöre geçmenin getirdiği avantajlar nedeni ile hattımı Türk Telekom'a taşımak üzere bir AVM de bulunan Türk Telekom mağazasından 13.05.2025 tarihinde geçiş başvurusu ya...

Merhaba, Yakın zamanda babamı kaybettim. Ev telefonu ve internet hattı onun adınaydı. Ben de noterden veraset ilamını ve ölüm belgesi ile birlikte Üsküdar Altunizade'de bulunan Capitol AVM içindeki Türk Telekom bayisine gittim devir için. Türk Telekom'un web sitesinde açıkça belirtilmesine rağmen ya...

02.03.2025 tarihinde İstanbul Maltepe Piazza AVM'de bulunan Türk Telekom şubesinde, müşteri temsilcisi S**** isimli personelin davranışlarıyla ilgili sorun yaşadım. Tarife değişikliği için gittiğim şubede, numaramı vermek istediğimde, 'Neden numara veriyorsunuz, ne istiyorsunuz?' şeklinde bir cevap ...

25 Ocak tarihinde Isparta İyaspark AVM deki Türk Telekom bayisine Tivibu cihazımı iade etmeme rağmen faturada cihaz bedeli çıktı. Bayideki yetkili kili ürünü teslim aldığını herhangi bir şey yapmam gerekmediğini söyledi. Türk Telekom teslim evrağının olmasını söyledi ama bana herhangi bir evrak veri...

18 Aralık Çarşamba günü akşam 8 gibi eşim, Ankara Taurus AVM Türk Telekom'a hattımı taşımak için babamla beraber gitti. Çalışan ve yetkili olduğunu söyleyen bir bayan, eşime istediğimiz kampanyada kotalarının dolduğunu ancak Tivibu alırsak hattı taşıyabileceklerini söylemiş. Kampanya afişlerinde böy...

Maltepe Park Carrefour AVM içerisindeki A*** mağaza müdürü olarak yazmaktayım. Şikayetimiz, 1,5 yıldır mağaza ve AVM içerisinde telefon internetinin çekmemesidir. Bu konuyu defalarca yetkili kişilere ilettik, ancak herhangi bir sorun çözüme kavuşmadı. Bizi devamlı gerekçesiz sebeplerle oyalamaktadır...

15 Aralık pazar günü Atlaspark AVM'den Türk Telekom bayisinden iPhone 13 satın aldık. Sıfır kutulu garantili bir cihaz. Cihazı eve gidip açtığımızda fark ettik ki. Arka kamera kusurlu içerisinde ince bir kılcal çizik var. Saat geç olduğundan aynı gün içerisinde bayiye geri dönemedik. Bunun üzerine ...

Türk Telekom ve Tivibu aboneliği. Bundan yaklaşık 1 yıl önce Kozyatağı city AVM de Türk Telekom şubesinde telefon aboneliğim için yeni bir tarifeye geçtim. Bana yanında Tivibu aboneliği de alırsam daha uyguna geldiği 4 ay sonra Tivibu aboneliğimi iptal edebileceğim oradaki yetkili tarafından aktarıl...

Sayın Yetkililer, iPhone 16 Pro Max cep telefonuma tanımlı esim’i, 5 Kasım’da iwatch Ultra akıllı saatime "Tek Numara Teknolojisi" servisi ile Watch uygulaması üzerinden tanımladım. Ancak, telefondan saate aktarılan esim ayarlarının düzgün çalışmadığını fark ettim; telefon kapalıyken saatime çağrı...

Haziran ayında Bursa Sur Yapı Türk Telekom mağazasından oğlum için kendi üzerime faturalı hat aldım. O an istedikleri bütün evrakları verdim. Hattımızı kullanmaya başladık. Fakat bir ay sonra eksik evrak nedeni ile hattı aramakta kapattılar ama biz faturayı ödemeye devam ettik. Müşteri hizmetlerini ...

Acıbadem Mahallesi, Fatih Caddesi, Tepe Nautilius AVM No 1 56210 Kadıköy İstanbul adresindeki Türk Telekom bayiinden data hattı satın aldım. Benden talep edilen tüm evrakı kendilerine verdim. 10 Haziran 2024 tarihinde sözleşme imzaladım. 19 Ağustos 2024 tarihinde data hattımın kesildiğini gördüm. Tü...