to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bank Kartımda Açıklamasız 1.200 TL Azalış
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kredi kartımda, son 2 günde herhangi bir harcama yapmamama rağmen yaklaşık 1.200 TL’lik bir azalma fark ettim. 4 Nisan sabahı kart hareketlerimi ve ekstreyi kontrol ettiğimde, bu tutarla ilgili hiçbir işlem veya açıklama görünmüyordu.
Kart hareketlerinde görünmeyen, sebebi belli olmayan bu azalma nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve kartımı güvenle kullanamıyorum. Bu tutarın neden azaldığının açık ve detaylı bir şekilde tarafıma açıklanmasını, hata veya haksız bir tahsilat söz konusuysa da 1.200 TL’nin kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
