to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kredi kartımda, son 2 günde herhangi bir harcama yapmamama rağmen yaklaşık 1.200 TL’lik bir azalma fark ettim. 4 Nisan sabahı kart hareketlerimi ve ekstreyi kontrol ettiğimde, bu tutarla ilgili hiçbir işlem veya açıklama görünmüyordu.
Kart hareketlerinde görünmeyen, sebebi belli olmayan bu azalma nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve kartımı güvenle kullanamıyorum. Bu tutarın neden azaldığının açık ve detaylı bir şekilde tarafıma açıklanmasını, hata veya haksız bir tahsilat söz konusuysa da 1.200 TL’nin kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Ziraat Bankası kredi kartının hesap kesim tarihini mobil bankacılıkta her ayın 3'ünde olacak şekilde gösteriyor. Ancak her ay asla ayın 3'ünde kesmiyor, hesabı genelde 4'üne veya 5'ine aksatıyor. Bu durum da beni harcamalarım açısından zora sokuyor. Madem ayın 3'ünde hesap kesim tarihi yazıyorsunuz,...
Ziraat Bankası Genç Kart kredi kartıma ait borcumu 3 Aralık 2025 tarihinde 331,78 TL olarak tamamen ödememe rağmen, Ocak ayı ekstresinde Aralık ayından devreden borç şeklinde hâlâ borç görünmektedir. Buna karşılık, borç sorgulama ekranında herhangi bir borç bulunmamaktadır; sadece ekstrede “Eski dön...
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kredi kartımın limiti 2.000 TL olmasına rağmen, 1 Aralık – 1 Ocak dönemine ait ekstreme 5.000 TL borç yansıtılmıştır. Kart limitimi aşan bu borç tutarını görünce büyük şaşkınlık ve mağduriyet yaşadım. Konu ile ilgili olarak banka ile görüştüm ancak yeterli ve tat...
Ziraat Bankası Genç Kart kredi kartımı düzenli olarak kullanıyor ve her ay ekstresini zamanında ödüyorum. Ancak son birkaç aydır kartımla internet üzerinden hiçbir alışveriş yapamıyorum. Mobil uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen “Sanal işlemlere kapalı” uyarısı alıyorum ve kartım tüm sanal ...
Yorumlar