to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom Prime tarifesiyle kullandığım Xiaomi Mi11T marka telefonumda 29 Eylül'den bu yana çekim problemi yaşıyorum. Telefonum genel olarak çok az çekiyor ve mobil veriyi stabil olarak kullanamıyorum. Ayrıca, 04 Ekim saat 15:00 itibariyle fiber internet hizmetimde de kesinti başladı. Fiber inter...
Türk Telekom 1000 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. İstanbul Başakşehir Altınşehir Mahallesi Melek Sokak No: 1 Daire: 5 adresinde, 3 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Her gün arıza kaydı açtırmama ve müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen, “Ekipler çözüm için çalışıyor” denilere...
Türk Telekom 500 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Son 2,5 yıl içinde bu sorunla 5. Kez karşılaşıyorum. Dün saat 16.00’dan beri internette fiziksel ağ hatası yaşıyorum ve mağdurum. Arıza kaydı oluşturdum (Müşteri No: 5289****33) fakat şu ana kadar herhangi bir teknik ekip gelmedi, kalıcı bir çöz...
Manisa Yunusemre’de yeni bağlatmış olduğum Türk Telekom fiber internetimde, kabloda kırılma nedeniyle 1 haftadır internet hizmeti alamıyorum. Sorunu bildirdim, arıza kaydı açıldı ancak bu süre zarfında hiçbir ekip gelmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. İlk defa yaşadığım bu sorun nedeniyle mağdur...
Yaklaşık 10 gündür Şanlıurfa Karaköprü Sen Evler Mahallesi Orman Yolu Caddesi Murat Apartmanı’ndaki adresimde Türk Telekom ADSL internet hizmetim hiç çalışmıyor. Komşuma fiber internet bağlamak için gelen Türk Telekom teknik servisi, bina girişindeki kablo kutusunu dağıttıktan sonra gitti ve o günde...
Yaklaşık 8 aydır Türk Telekom Limitsiz Fiber 70 Mbps internet paketini kullanıyorum. Mersin Tarsus’ta ikamet ediyorum ve bu süre boyunca her gün bağlantı kopması ve düşük hız sorunları yaşıyorum. Faturalarımı düzenli olarak ödüyorum, son ödeme tutarım 519₺’dir ve internetim taahhütlüdür. Sorunlarım...
19.09.2025 tarihinde Türk Telekom Fiber internetim Yalova/Çiftlikköy adresimde tamamen kesildi. Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve altyapı kaynaklı bir arıza olduğu söylendi. 30.09.2025’te sorunun giderileceği belirtildi ancak internet gelmedi. Tekrar aradım, bu defa 3 Ekim saat 14:00’t...
Eylül ortasında yeni taşındığım Ankara/Sincan/Saraycık adresimde Türk Telekom Fiber 100 Mbps limitsiz ev interneti hizmetim başladı. Ancak 2 Ekim öğle saatlerinde internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden bu yana hizmet alamıyorum. Arıza kaydı oluşturdum (Kayıt No: 5285582***, Hizmet No: 178420...
01.10.2025 tarihinden beri, yani 4 gündür İzmir Gaziemir’de bulunan adresimizde Türk Telekom fiber ev interneti hizmeti alamıyorum. Arıza kaydı oluşturdum (Kayıt No: 5288****13) ve her aradığımda arızanın bugün veya yarın giderileceği söyleniyor, ancak herhangi bir çözüm sağlanmadı. Son günlerde çağ...
Yaklaşık 6 gündür Türk Telekom Fiber 100 ev interneti hizmetimde yaşadığım arıza nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. İstanbul Sultangazi Habipler Mahallesi’nde oturuyorum ve müşteri numaram (703) 889 31 60’dır. Bir hafta önce internetin modeme takılan kablosunda kopma meydana geldi. Bu kabloyu sadece...
Türk Telekom evde internet sorunu Samsun 19 Mayıs ilçesi Yükseliş Mahallesi 1451. Sokak Karataş Apartmanı'nın tamamında internet, 02.10.2025 günü saat 11.00'den itibaren kesik durumda. 3 gündür defalarca müşteri hizmetlerine bildirmemize rağmen bir ekip gelip ilgilenmedi, halen internet yok. Genel b...
Malatya Yakınca Mahallesi Engelsiz Sokak, Cezaevi Lojmanları a Blok Daire:6 adresinde, 14 Ağustos 2025 tarihinden bu yana Türk Telekom fiber internet hizmetim tamamen kesildi. Sistem üzerinden kontrol ettiğimde 05.10.2025 tarihli bölgesel arıza kaydı görünüyor, ancak bu tarihten önce de benzer bir a...
Türk Telekom Fiber 50 Mbps internet aboneliğim ile ilgili olarak, 3 gündür tamamen internetsizim. Umurbey Mahallesi, Gemlik/Bursa adresinde hizmet almaktayım. İnternet bağlantım tamamen kesildi ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Sorunun çözümü için modemi kapatıp açtım, kabloları kontrol edip...
"Merhaba TTNET nihayet 3 CÜ günde sorunu çözdü ama Türkiye'nin başkentinde üç gün net olmaması anlaşılır gibi değil ama elemanlar gayet kibar ve anlayışlı onlara teşekkür ederim"
TTNET 100 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Ankara Yenimahalle Şentepe’deki adresimde, 3 gündür internet bağlantısı tamamen yok ve bu süre zarfında hiçbir şekilde hizmet alamadık. Oğlum internet üzerinden çalıştığı için ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Arızanın giderilmesi için müşteri hizmetlerini ...
24 Eylül 2025 tarihinden beri İstanbul Bahçelievler Soğanlı Mahallesi Özçelik Sokak’taki adresimizde Türk Telekom fiber internet hizmeti alamıyoruz. 2 bina yanımızda devam eden inşaat çalışması sırasında internet kablomuz koparıldı ve hasar gördü. O tarihten bu yana internetimiz tamamen kesik durumd...
Türk Telekom 35 Mbps fiber limitsiz ev interneti kullanıyorum. Bursa Nilüfer Üçevler Mahallesi'indeki adresimde 5 gündür fiziksel bağlantı problemi yaşıyorum. Modemde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bu nedenle hiç internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydı oluşturdum ve 5 gündür 5279****13 ...
Türk Telekom fiber internet kullanıcısıyım. Yaklaşık bir haftadır Ankara Sincan Yenikent adresinde bağlantım tamamen kesildi ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. E-ticaret yapan birisi olarak bu durum beni aşırı derecede mağdur etti. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aradım, başlangıçta yarım...
21 Eylül 2025 tarihinden bu yana İstanbul Sultangazi Cebeci Mahallesi’indeki evimde Türk Telekom internet bağlantım tamamen kesildi. Arıza kaydım (528*****63) olmasına rağmen, müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve bana telefon hattının koptuğunu, çözüm için fibere geçmem gerektiğini söylediler. R...
2 Ekim 2025’te evimde internet kesildi ve DSL ışığı yanmıyordu. Türk Telekom mobil uygulamasından arıza kaydı açtım. Uygulamada “kayıt açıldı”, “sistemsel kontrol tamamlandı”, “teknik ekip inceliyor” gibi adımları gördüm ve yaklaşık 1–1,5 saat boyunca internetim yoktu. 4 Ekim 2025’te saat 10:26’da ...
TTNET 16 Mbps limitsiz internet kullanıcısıyım. 4 gündür internet bağlantım tamamen yok. Arıza kaydı bıraktım, ekipler gelip kontrol etti ve yan tarafta yapılan inşaat nedeniyle kablonun deforme olduğunu söylediler. Sorunun bu şekilde çözülemeyeceğini ve fiber altyapıya geçmem gerektiğini belirttile...
Türk Telekom Fiber internet hizmeti kullanıyorum. 3.10.2025 tarihinden itibaren, Nilüfer Çamlıca Mahallesi'indeki adresimde internet bağlantım 15-20 dakikada bir sürekli kopuyor. Bu durum hem günlük işlerimi hem de internetten faydalanmamı ciddi şekilde engelliyor. Sorunu çözmek için müşteri hizmet...
Geçen ay Türk Telekom’dan “Fiber Teknoloji Evinde Kampanyası” kapsamında abonelik başlattım ve sabit IP hizmeti eklettim. Ancak sabit IP numaram bir türlü aktif olmadı. Karaköprü/Şanlıurfa Atakent Mahallesi’indeki adresimde, hizmet başladığından beri sürekli olarak bu sorunla karşılaşıyorum. Sabit ...
29.09.2025 tarihinde binamıza fiber kablo döşemesi yapılırken mevcut ADSL hattıma zarar verildi ve o tarihten bu yana internet bağlantım tamamen kesildi. Sorunun giderilmesi için hemen arıza kaydı oluşturdum. Ancak Telekom tarafından “Kablo Telekom tarafından çekilecek” denmesine rağmen bugüne kadar...
"Bu sabah Telekom ekibi gelip sorunumu çözdü"
Türk Telekom üzerinden yeni taşındığım adreste 100 Mbps ev interneti aboneliği başlattım. Ancak interneti yalnızca 1 gün kullanabildim, sonrasında fib...
