to read complaints and reviews, or file yours. 
Malatya Arapgir ilçesi Çobanlı Mahallesi E**** K*** Evleri No: 6 adresinde ikamet ediyorum. İkamet ettiğim bölgede internet altyapısı bulunmamakta ve mevcut altyapı yetersiz olduğu için uzun süredir sabit internet hizmeti alamıyorum. Bu sorun 2 yıldan fazladır devam ediyor.
Altyapı talebimle ilgili olarak daha önce CİMER üzerinden başvuru yaptım ve 5370****20 numaralı başvuruyla süreci takip etmeye çalıştım. Ancak bugüne kadar Türk Telekom başta olmak üzere ilgili kurumlardan yalnızca “ilgilenilecektir” şeklinde genel cevaplar aldım, bana ne net bir tarih ne de somut bir plan iletildi.
2026 yılında internet artık temel bir ihtiyaç haline gelmiş durumdayken, bu altyapı eksikliği eğitimimi, işimi ve günlük yaşamımı doğrudan olumsuz etkiliyor. Evden çalışan ve eğitici videolar hazırlayan biri olarak internet olmadığı için işimi gerektiği gibi yapamıyor, içerik üretemiyor ve bağlantı sorunları nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Talebim çok açıktır: Bulunduğum adrese internet altyapısı sağlanıp sağlanmayacağı, sağlanacaksa bunun hangi tarihte ve hangi aşamalarla gerçekleşeceği konusunda tarafıma net ve somut bilgi verilmesini istiyorum. Artık standart ve genel cevaplar yerine, sürecin gerçekten hangi aşamada olduğunu detaylı ve açıklayıcı şekilde öğrenmek istiyorum.
Aynı bölgede yaşayan birçok kişinin de aynı sorunu yaşadığını özellikle belirtmek isterim. İnternet altyapısı talebimizin acilen değerlendirilmesini ve bölgemize en kısa sürede hizmet getirilmesini bekliyorum.
Yaklaşık 7 yıldır oturduğum binada sabit internet altyapısı bulunmadığı için Türk Telekom üzerinden ev interneti hizmeti alamıyorum. 2026 yılına gelmiş olmamıza rağmen hâlâ bu kadar temel bir hizmetten yararlanamıyor olmak, hem benim için hem de bina sakinleri için ciddi bir mağduriyet oluşturuyor. ...
25 Temmuz 2025 tarihinde İzmir Buca Çamlıpınar Mahallesi 254/41. Sokak’taki adresim için Türk Telekom üzerinden sabit internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında binada altyapı olmadığı ve çalışma yapılması gerektiği bilgisi verildi, bu gerekçeyle başvuru kaydım oluşturuldu. Aradan uzun bir süre g...
Türk Telekom’dan yeni sabit internet aboneliği için başvuru yaptım; ancak yaklaşık iki haftadır adresime hiçbir şekilde internet bağlantısı sağlanamıyor. Altyapı yetersizliği gerekçesiyle bağlantım kurulmadı ve hâlâ aktif bir internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sırada olduğ...
Temmuz 2025’te bulunduğum adrese Türk Telekom üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Benim başvurumun üzerinden 6 ayı aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ internet bağlanmadı. Aynı binada oturan diğer kişilerin başvurularının üzerinden ise yaklaşık 1 yıl geçtiği halde onlara da altyapı kurulmadı. Her ...
Altyapı yetersizliği Yaklaşık 26 aydır Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti almak için başvurmama rağmen, adresimde altyapı çalışması yapılmadığı için internet hizmetini hiç kullanamıyorum. Buna rağmen defalarca kez kayıt oluşturmama ve durumu bildirmeme karşın, somut hiçbir adım atılmadı. Müşter...
Yorumlar