to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Keçiören Çaldıran Mahallesi Nuri Paşa Caddesi No:23 Aykut Apartmanı’nda bulunan konut binamız için uzun süredir Türk Telekom’dan fiber internet kutusu kurulumu talep ediyoruz. Bina içi kablolama işlemleri tamamlandı, altyapı hazır olmasına rağmen sadece binaya fiber kutusunun montajı yapılmadığı için süreci tamamlayamıyoruz.
2025 yılının başından bu yana defalarca başvuru yaptık. Görüşmelerimizde fiber kutusunun 2025 Aralık sonuna kadar takılacağı bilgisi verildi, ancak bu tarihin üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir kurulum yapılmadı. Net bir tarih verilmiyor, yapılmama gerekçesiyle ilgili de tatmin edici bir açıklama yapılmıyor.
Şu an binamızda VDSL bağlantı kullanılmakta ve bunu fiber altyapı ile değiştirmek istiyoruz. Altyapısı tamamlanmış olan binamıza fiber kutusunun acilen kurulmasını ve tarafımıza net, bağlayıcı bir tarih verilmesini talep ediyoruz.
T. C. Türk Telekom A.Ş. Ankara Bölge Müdürlüğüne Konu: Fiber internet altyapısının aktif edilmemesi hakkında Sayın Yetkili, Ankara ili, Etimesgut ilçesinde bulunan apartmanımıza 04/01/2025 tarihinde Türk Telekom ekipleri tarafından fiber internet altyapı kurulumu gerçekleştirilmiştir. Bu kapsamda...
Türk Telekom fiber internet hizmeti için başvurduğumda, binamda altyapı olmadığını 2025 yılının 6. Ayından beri devam eden başvurularım sonucunda öğrendim. O tarihten bu yana defalarca talepte bulunmama rağmen hâlâ herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Bu süreçte 3–4 kez Türk Telekom’a başvurdum, her s...
Konu: Fiber Altyapı Geldi Ama Bina Kutusu Hâlâ Takılmadı Yaklaşık 7-8 ay önce Türk Telekom ekipleri tarafından sokak başına kadar fiber altyapı döşendi ve kaldırımlara yer altı fiber erişim kapakları yerleştirildi. O dönemde “2-3 ay içinde binanıza da kutu çekilecek” denmesine rağmen, aradan aylar ...
Türk Telekom tarafından yeni taşındığımız Van ili İpekyolu ilçesi Selimbey Mahallesi Yoğurtçu Oğlu Sokak No:103 Daire 13 adresindeki binamıza fiber internet altyapısı getirildi, bina içine kutu takıldı. Ancak yaklaşık iki aydır bunun dışında hiçbir işlem yapılmadı ve hâlâ aktif bir altyapı görünmüyo...
Yorumlar