Ana Sayfa
Türk Telekom Grubu
Türk Telekom
Altyapı
Türk Telekom'da Ballıbaba Sokak Mobil Kapsama Sorunu Çözüm Bekliyor

ID:35320446

Kamil sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom'da Ballıbaba Sokak Mobil Kapsama Sorunu Çözüm Bekliyor

Kamil

Türk Telekom

28 Şubat 18:40

279

Ankara ili Pursaklar ilçesi Mimar Sinan Mahallesi Ballıbaba Sokak’ta ikamet eden bir Türkiye Cumhuriyeti vatandaşı olarak, uzun süredir Türk Telekom mobil hat hizmeti nedeniyle ciddi kapsama sorunu yaşamaktayım. Yaklaşık beş yıldır bulunduğum bölgede hat neredeyse hiçbir yerde sağlıklı çekmiyor; ne evin içinde ne de dışında doğru düzgün kullanım sağlayamıyorum.

Bu sorunla ilgili olarak defalarca müşteri hizmetlerini arayarak şikayet oluşturdum; ancak bugüne kadar somut bir çözüm üretilmedi. Şubat 2026 döneminde yaptığım son başvuru da dahil olmak üzere, tarafıma sadece standart ve otomatik mesajlarla geri dönüş yapıldı ve sorun geçiştirilmekle yetinildi. Yıllardır devam eden bu durumda herhangi bir iyileştirme yapılmaması, vatandaşın taleplerinin ciddiye alınmadığını gösteren rahatsız edici bir yaklaşım olmuştur.

İlgili bölgede yaşanan bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini, özellikle Ballıbaba Sokak ve çevresi için baz istasyonu ve altyapı çalışmalarının acilen tamamlanmasını talep ediyorum. Ayrıca, tarafıma sürece ilişkin net, açıklayıcı ve gerçekten çözüm odaklı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.

Aksi takdirde, yıllardır devam eden bu sorun nedeniyle yasal haklarımı kullanacağımı beyan ediyor, gerekli çalışmaların ivedilikle başlatılmasını talep ediyorum.

Destekleyenler

Samet

1 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Cebrail sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Mobil Hattım Evimde Çekmiyor, Sorunum Çözülmüyor

Cebrail

Türk Telekom

02 Aralık 2025 20:44

757

Ankara Pursaklar Mimar Sinan Mahallesi K**** O**** Sokak’ta ikamet ediyorum ve Türk Telekom mobil hattım uzun süredir evimin bulunduğu bölgede neredeyse hiç çekmiyor. Telefonla konuşmakta zorlanıyorum, çoğu zaman aramalarım gerçekleşmiyor ya da karşı tarafın sesi kesik kesik geliyor. Mobil interneti...

turk-telekom-mobil-hattim-evimde-cekmiyor-sorunum-cozulmuyor-2.jpg

turk-telekom-mobil-hattim-evimde-cekmiyor-sorunum-cozulmuyor-1.jpg

2 Destek

Nagihan sonuçtan hiç memnun değil

Pursaklar’da Mobil Sinyal Kesintisi Acil Çözüm Bekliyor

Nagihan

Türk Telekom

21 Ocak 13:43

385

Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık iki aydır Ankara Pursaklar Mimar Sinan Mahallesi Şenkal Sokak’ta doğru düzgün kullanamıyorum. Bulunduğum bölgede hattım günün her saatinde çekmiyor, telefonla konuşamıyor, internete giremiyor ve insanlar bana ulaşamıyor. Bu durum özellikle hastane işleri olduğu i...

Baz İstasyonu Kaldırıldı, Evde Telefon Çekmiyor Ve İletişimim Aksadı

Metin

Türk Telekom

02 Aralık 2025 17:36

463

Türk Telekom mobil hattımı Ankara Pursaklar Mimar Sinan Mahallesi Şenkal Sokak’ta kullanıyorum ve yaklaşık bir haftadır evde telefon hiç çekmiyor. Bölgemizdeki baz istasyonunun çevre halkının şikayeti üzerine kaldırıldığını öğrendik ve o günden beri ev içinde ne arama yapabiliyor ne de interneti sa...

baz-istasyonu-kaldirildi-evde-telefon-cekmiyor-ve-iletisimim-aksadi-2.jpg

baz-istasyonu-kaldirildi-evde-telefon-cekmiyor-ve-iletisimim-aksadi-1.jpg

Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Sinyal Sorunu: Güneşevler Mahallesi'nde Telefon Çekmiyor

Fatih

Türk Telekom

31 Aralık 2025 01:30

217

Türk Telekom mobil hattımı Ankara Güneşevler Mahallesi, M***** Ş***** P*** Caddesi 19 numaralı binadaki dairemde kullandığım bölgede neredeyse hiç sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bulunduğum konumda hat çekmediği için çoğu zaman telefonla konuşma sağlayamıyorum, görüşmeler ya hiç başlamıyor ya da he...

Türk Telekom Ankara Sincan’da Mobil Hat Çekim Ve İnternet Sorunu

Mehmet

Türk Telekom

05 Ocak 17:14

329

Türk Telekom faturalı mobil hattımı uzun süredir verimli şekilde kullanamıyorum. Ankara Sincan’da ne doğru düzgün telefon görüşmesi yapabiliyorum ne de mobil internetten faydalanabiliyorum. En az üç aydır hattım çekmiyor ya da çok zayıf çektiği için hem aramalarım kesiliyor hem de internete neredeys...