Ankara Beytepe'de Mobil İnternet Hızı Sürekli Düşük Ve Sorun Çözülmüyor

Türk Telekom'dan İşim Ferah 50GB tarifesini kullanıyorum. Ancak Ankara Beytepe bölgesinde mobil internet hızım, günün her saati çok yavaş. Bu durum hem işimi hem de günlük internet kullanımımı olumsuz etkiliyor.

Konu hakkında müşteri hizmetleriyle daha önce görüştüm ve hat üzerinde bazı ayarlamalar yapıldı, hatta çocuk koruması da kaldırıldı. Ancak tüm bu işlemlere rağmen internet hızındaki problemim çözülmedi. Ayrıca ödemelerimi düzenli olarak yapmakta olup, faturalarım günceldir.

Sorunun bölgesel altyapı ya da başka bir teknik arızadan mı kaynaklandığının tespit edilmesini ve mobil internet hızımın tarafıma taahhüt edilen seviyeye yükseltilmesini talep ediyorum. Yardımlarınızı rica ederim.