Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33120142

Ankara Beytepe'de Mobil İnternet Hızı Sürekli Düşük Ve Sorun Çözülmüyor

profile
Abdülkerim
Türk Telekom
22 Temmuz 2025 14:05
1.494

Türk Telekom'dan İşim Ferah 50GB tarifesini kullanıyorum. Ancak Ankara Beytepe bölgesinde mobil internet hızım, günün her saati çok yavaş. Bu durum hem işimi hem de günlük internet kullanımımı olumsuz etkiliyor.

Konu hakkında müşteri hizmetleriyle daha önce görüştüm ve hat üzerinde bazı ayarlamalar yapıldı, hatta çocuk koruması da kaldırıldı. Ancak tüm bu işlemlere rağmen internet hızındaki problemim çözülmedi. Ayrıca ödemelerimi düzenli olarak yapmakta olup, faturalarım günceldir.

Sorunun bölgesel altyapı ya da başka bir teknik arızadan mı kaynaklandığının tespit edilmesini ve mobil internet hızımın tarafıma taahhüt edilen seviyeye yükseltilmesini talep ediyorum. Yardımlarınızı rica ederim.

ankara-beytepede-mobil-internet-hizi-surekli-dusuk-ve-sorun-cozulmuyor-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Taahhütlü İnternet Hızım Sürekli Düşük Ve Ödediğim Ücrete Karşılık Hizmet Alamıyorum

profile
İsmail
Türk Telekom
12 Eylül 2025 19:51
755

Türk Telekom 50 Mbps limitsiz hiper ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 3 ay önce Ankara Çankaya Emek Mahallesi’ne taşındım ve o tarihten beri sürekli hız düşüklüğü yaşıyorum. Sözleşmemde 50 Mbps hız taahhüdü olmasına rağmen, hız testlerinde genellikle 30-40 Mbps arası sonuç alıyorum. Sorunun çözül...

taahhutlu-internet-hizim-surekli-dusuk-ve-odedigim-ucrete-karsilik-hizmet-alamiyorum-2.jpg
taahhutlu-internet-hizim-surekli-dusuk-ve-odedigim-ucrete-karsilik-hizmet-alamiyorum-1.jpg

Sürekli Kopan Ve Yavaş İnternet İçin Çözüm Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Mücahid
Türk Telekom
25 Ekim 2025 18:37
1.148

Türk Telekom 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. Aylardır internet bağlantım gün boyu sürekli kopuyor ve hızım çok düşük. Yaşadığım bu sorun için defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, yalnızca bir arıza kaydı oluşturuluyor ve “ekipler en kısa zamanda inceleyip geri dönüş sağlayacak” deniy...

3 Destek
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Düşük Hız: Türk Telekom Ev İnternetim İşimi Aksatıyor

profile
İbrahim
Türk Telekom
30 Ekim 2025 16:17
644

Türk Telekom 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. Uzun süredir gün içerisinde sıklıkla düşük hız sorunu yaşıyorum. Daha önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve hat değişikliği yapıldı, ancak sorun sadece kısa bir süre düzeldi. Şu anda hız yine düşük ve ihtiyacımı karşılamıyor. Hemşireyim ve Ho...

İnternet Hızı Taahhüdün Altında: Çözüm Bekliyorum

profile
Mehmet
Türk Telekom
17 Nisan 2025 23:22
596

Türk Telekom TTNET üzerinden 50 Mbps hızında internet paketi kullanıyorum. Ancak uzun zamandır yaşadığım hız problemi nedeniyle internetten verim alamıyorum. Günün her saatinde yaptığım hız testlerinde maksimum 7-8 Mbps arasında sonuç alıyorum ancak indirme hızım maksimum 5-6 Mbps Bu da taahhüt edil...

İnternet Hızı Taahhüdün Altında: Çözüm Bekliyorum
İnternet Hızı Taahhüdün Altında: Çözüm Bekliyorum

Taahhütlü 50 Mbps İnternetim Sürekli Düşük Hızda, Kalıcı Çözüm Bekliyorum

profile
Erkan
Türk Telekom
06 Ağustos 2025 00:00
275

Yaklaşık 1 haftadır, Türk Telekom’dan aldığım 50 Mbps limitsiz ev interneti paketinde ciddi hız problemi yaşıyorum. Taahhüdüm olmasına rağmen hızım sürekli olarak 3-4 Mbps seviyesinde kalıyor. Sorun günün her saatinde devam ediyor ve bu durum interneti verimli kullanmamı engelliyor. Daha önce müşte...

taahhutlu-50-mbps-internetim-surekli-dusuk-hizda-kalici-cozum-bekliyorum-2.jpg
taahhutlu-50-mbps-internetim-surekli-dusuk-hizda-kalici-cozum-bekliyorum-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Türk Telekom İnternet Türk Telekom müşteri hizmetleri Türk Telekom İnternet ankara Türk Telekom İnternet edilir Türk Telekom altyapı Türk Telekom ankara Türk Telekom güncel fatura Türk Telekom hat Türk Telekom taahhüt
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri