Türk Telekom Altyapı kapatma

2025 yılı içerisinde Türk Telekom üzerinden yeni internet aboneliği başvurusu yaptım. Ancak kurulum süreciyle ilgili tarafıma verilen randevulara ekipler gelmemiş ve süreç defalarca ertelenmiştir. Ayrıca, iki farklı tarihte “adres yanlış” gerekçesiyle kurulum kayıtlarım tarafıma bilgi verilmeden ka...

Türk Telekom tarafından binamızda yapılan fiber altyapı çalışmasından bu yana, Gürler Mahallesi Yıldırım Beyazıt Caddesi No:11 A Blok adresinde fiber ve modem kabloları bina içinde açıkta bırakılmış durumda. Kabloların bu şekilde gelişi güzel ve baştan savma bırakılması hem çok çirkin bir görüntü ol...

24.11.2023 tarihinde Kocaeli Darıca Kazım Karabekir Mahallesi, Battalgazi Cad. Sadrazam Sok. No:3 d:4 adresinde internet altyapısı başvurusu yaptım. Başvuru numaram: 5782****31. Daha önce aynı adreste internet kullanıyorduk, ancak kapattıktan sonra tekrar başvuru yaptığımda altyapı olmadığı ve port ...

Kırıkkale Merkez, Çalılıöz Mahallesi 438. Sokak’ta bulunan binamızda uzun süredir Türk Telekom’a ait internet kutusunun dağınık ve kablolarının açıkta olması sorunu yaşanmaktadır. Bina sakinleri olarak bu durumdan rahatsızız ve güvenlik açısından endişe duyuyoruz. Kırıkkale Türk Telekom İl Müdürlüğ...

Türk Telekom faturalı hattım ile Nevşehir Merkez 15 Temmuz Mahallesi’nde uzun zamandır ciddi çekim problemi yaşıyorum. Bu nedenle mobil hizmetlerden sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Sorunu iki defa müşteri hizmetlerine ilettim ancak sorun çözüldü diye mesaj atıp konuyu kapatıyorlar ve herhangi bir...

Maltepe Zümrütevler Mahallesi'indeki yeni adresime Vodafone 1000 Mbps ev interneti başvurusu yaptım. Türk Telekom altyapı sağlayıcısı olduğu için kurulum işlemini onların yapması gerekiyor. Pazartesi günü randevulaştık, kurulum için çarşamba gününe saat 10-12 arası geleceğiz dediler. Hem çarşamba he...

Adana Sarıçam Esentepe Mahallesi 3010 Sokak No:7 Daire:3 adresinde ikamet ediyorum. Türk Telekom’dan yaklaşık 7-8 yıl boyunca internet hizmeti aldım ve geçen sene aboneliğimi kapattırdım. Şimdi tekrar internet bağlatmak için başvuru yaptım ancak “altyapı yok” denilerek talebim karşılanmıyor. Üstelik...

Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom 100 Mbps evde internet paketini kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca sürekli hız düşüklüğü ve teknik hizmet kalitesizliği problemi yaşıyorum. 100 Mbps için ücret ödememe rağmen, hiçbir zaman 25 Mbps’den fazla hız alamadım ve bu sorunum bir türlü çözülmüyor. Defalarca m...

Türk Telekom, şehir merkezindeki dükkanımızda çekmiyor. Şikayet ettikçe sürekli 'çözümlendi' denilerek dosya kapatılıyor. Müşteri temsilcisine bağlandığımızda ise 'Çalışıyoruz, ne zaman biterse' diyorlar. Ancak ne gelen var ne de giden. Maddi olarak her gün zarar görüyoruz ama kimsenin umurunda deği...

3 Ekim 2025 tarihinde taşındığımız için Türk Telekom Pendik şubesinden ev interneti nakil işlemi başlattım. Abonelik numaram: 8807248049. Adresim: Bahçelievler Mahallesi, Okuyucu Sokak, No: 12, Daire: 12, Pendik/İstanbul. Ertesi gün ekipler gelip işlemin tamamlandığını söylediler ancak internet hiç ...

Tatvan Sahil Mahallesi F*** H****** S***** Caddesi'indeki adresimizde, iki gündür Türk Telekom altyapı kaynaklı internet kesintisi yaşıyoruz. Bu süre zarfında internete hiç erişim sağlayamıyoruz ve mağdur durumdayız. Sorunu çözmek için Vodafone müşteri hizmetlerine başvurdum, ayrıca Türk Telekom al...

6 ay bekledik altyapı gelecek diye şükür geldi. Dedik abonelik başvuruları yaptık. 2 gün sonra altyapıyı iptal edip binada bulunan 11 kişinin aboneliğini kapattılar. Ne abonelik kaldı ne altyapı. Neden iptal ettikleri hakkında bilgi de vermediler. Şehrin göbeği yıl 2025 altyapı gelene kadar magnet d...

11 Ekim 2025 tarihinde 0850 512 00 49 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi, mahallemdeki internet altyapı çalışmalarının tamamlandığını ve mevcut modemimin yeni altyapıyı desteklemediğini, bu nedenle modemi değiştirmem gerektiğini söyledi. Kendilerini Türk Telekom olarak tanıttılar. Kim olduklar...

Türk Telekom ekipleri tarafından yaklaşık 3 ay önce Tekirdağ Kapaklı Vatan Mahallesi Başpehlivan N**** U*** Sokak’ta yapılan altyapı kazısı sonrası, alan kapatılmadan bırakılmış ve moloz ile tahtalar gelişigüzel şekilde yığılmıştır. Bu durum hem ciddi bir görüntü kirliliği oluşturmakta hem de çocukl...

Yaklaşık 3 hafta önce Türk Telekom’a internet başvurusunda bulundum ancak bu süre zarfında hiçbir geri dönüş alamadım. Bugün tekrar Türk Telekom Müdürlüğü’ne giderek, taşındığım apartmanda altyapı olmadığı için internetimi kullanamadığımı belirttim. Temsilci, bu konuda yapabileceği bir şey olmadığın...

Yallaokey101 uygulamasında kullandığım hesabım (ID: 674158524) 3 gün önce hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Hesabımda ücretli bir işlem veya satın alma da bulunmamaktadır. Hesabımı Android telefonum üzerinden kullanıyordum ve kapatılmadan önce herhangi bir kural ihlali, uyarı mesajı ya da olağ...

Türk Telekom Fiber internet hizmeti kapsamında, Mersin Yenişehir Eğriçam Mahallesi 2256 Sokak No:4/B adresindeki iş yerimin tabelasının önüne çelik kablo sabitlenmiş durumda. Bu kablo, tabelamın okunmasını tamamen engelliyor ve iş yerimin görünürlüğünü olumsuz etkiliyor. Ayrıca, çevrede yine Türk Te...

Türk Telekom evde internet aboneliğimin adres nakil işlemini gerçekleştirmek istedim. Ancak yeni taşındığım adreste altyapı olmadığı gerekçesiyle nakil işlemi yapılamayacağı tarafıma sözlü olarak bildirildi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede altyapı için işlem başlatılabileceği, ancak bunun 6...

Türk Telekom’un Safranbolu Yazıköy’de yaptığı telefon altyapı çalışması sırasında köyde 2-3 hane olan bir yerde yolu bozup, eve giriş çıkışımı tamamen kapatmış durumdalar. Eve girdiğimde, yağan yağmurun da etkisiyle hem aracım hem de ben evde mahsur kaldık. Resimlerde de görüldüğü gibi, geniş bir ar...

Türk Telekom ev interneti için Yeşilova Mahallesi e 90 Karayolu Caddesi, Şereflikoçhisar/Ankara adresinde 36 Mbps hızında yeni abonelik başvurusu yapmak istedim. Aynı adreste daha önce aktif bir aboneliğim vardı ve sözleşmem bitince kapattım. Ancak ertesi gün yeni abonelik için müşteri hizmetlerini ...

Kahramanmaraş Göksun Bozhüyük Mahallesi Şehit R**** T**** Bulvarı No:4 adresinde yaklaşık bir aydır Türk Telekom altyapı sorunu yaşıyorum. Adresimde 14 Mbps hızında altyapı görünmesine rağmen internet başvurusu yaptığımda, Türk Telekom altyapı birimleri etiketleme işlemini gerçekleştirmiyor. Ekipler...

Türk Telekom tarafından yaklaşık 1 yıl önce Kargacı Mah. OSB. 95925. Sokak No: 7, Ereğli/Konya adresimizde fiber bağlantı için altyapı kazısı yapıldı. Ancak aradan geçen uzun süreye rağmen kazı yapılan alan halen asfalt ya da benzeri bir malzeme ile kapatılmadı. Fabrikamızda alarm dedektörleri ve r...