to read complaints and reviews, or file yours. 
24.11.2023 tarihinde Kocaeli Darıca Kazım Karabekir Mahallesi, Battalgazi Cad. Sadrazam Sok. No:3 d:4 adresinde internet altyapısı başvurusu yaptım. Başvuru numaram: 5782****31. Daha önce aynı adreste internet kullanıyorduk, ancak kapattıktan sonra tekrar başvuru yaptığımda altyapı olmadığı ve port bulunmadığı gerekçesiyle yıllardır bekletiliyorum.
Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde aynı şekilde beklemem gerektiği ve port olmadığı söyleniyor. Şu ana kadar herhangi bir ücret ödemedim. Bu sorun ilk kez başıma geliyor ve mağdur durumdayım.
Altyapının bir an önce getirilmesini mümkünse fiber altyapı sağlanması, net bir tarih verilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom’dan aldığım 1000 Mbps ev interneti hizmetini yaklaşık 10–20 gündür sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Özellikle son 9 gündür sürekli “çalışma var” denilerek geçiştiriliyorum ve bu süre boyunca evde internet kullanamıyoruz. Arıza için numarayı aradığımda her seferinde sadece bölgede çalış...
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım ve internet bağlandığından beri, yaklaşık üç yıl hatta daha fazla zamandır aynı sorunları yaşamaya devam ediyorum. Kocaeli Gebze Mevlana Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve bu bölgede internet hizmeti neredeyse hiç istikrarlı değil. Sürekli hız düşü...
Türk Telekom 8827616620 numaralı sabit internet kullanıcısıyım. Ankara Sincan’da bulunduğum adreste fiber altyapıya geçiş yapılacağı gerekçesiyle internetim tamamen kesildi ve yaklaşık bir buçuk haftadır evimde internet yok. Bu süre içinde her gün müşteri hizmetlerini arayıp defalarca şikayet kaydı...
Aile Paketi 396 
Altyapı 16.788 
Bana Özel Paketler 2.080 
Çocuk Hattı 140 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.428 
eSIM 723 
Ev Telefonu 997 
Fatura 34.116 
Faturalı Paketler 3.563 
Faturasız Paketler 695 
Hat Başvurusu 954 
Hat Devir 916 
Hat Dondurma 313 
Hat İptali 995 
Hat Taşıma 6.589 
Hız Testi 894 İçerik Servisleri 1.264 
İnternet 97.010 
Kampanya 1.811 
Kamu Tarifeleri 490 Magnet 1.066 
Mobil İmza 276 
Mobil Ödeme 1.482 
Modem 5.913 
Numara Değiştirme 400 
Numara Engelleme 225 
Pin Kodu 25 Prime 2.593 
Puk Kodu 6 
Selfy 319 
Sınırsız Paket 81 
Sil Süpür 2.403 
Sim 2.744 
Sosyal Medya Paketi 422 
Şebeke 3.997 
Taahhüt 8.410 
Tarife Değişikliği 1.593 Tivibu 3.238 
TL Yükleme 499 
Yurt Dışı Paketleri 1.507
Yorumlar