to read complaints and reviews, or file yours. 
24.11.2023 tarihinde Kocaeli Darıca Kazım Karabekir Mahallesi, Battalgazi Cad. Sadrazam Sok. No:3 d:4 adresinde internet altyapısı başvurusu yaptım. Başvuru numaram: 5782****31. Daha önce aynı adreste internet kullanıyorduk, ancak kapattıktan sonra tekrar başvuru yaptığımda altyapı olmadığı ve port bulunmadığı gerekçesiyle yıllardır bekletiliyorum.
Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde aynı şekilde beklemem gerektiği ve port olmadığı söyleniyor. Şu ana kadar herhangi bir ücret ödemedim. Bu sorun ilk kez başıma geliyor ve mağdur durumdayım.
Altyapının bir an önce getirilmesini mümkünse fiber altyapı sağlanması, net bir tarih verilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
28.02.2026 tarihinde saat 10.30 civarında 0212 922 08 65 numaralı hattan, Türk Telekom adını kullanarak biri tarafından arandım. İnternet altyapısı değişikliği ile ilgili aradığını söyleyerek konuşmaya başladı, ben adresimde zaten altyapı olmadığını söyleyince anında telefonu yüzüme kapattı. Herhang...
Türk Telekom’un yıllardır bitmeyen ilgisizliği ve umursamazlığından bıkmış durumdayız. Yıl 2026 oldu, hâlâ temel bir internet altyapısı sorununu çözemiyorlar. Kocaeli Çayırova Özgürlük Mahallesi 261/1 Sokak No:23’te oturuyorum, aynı sokakta karşı binada fiber internet aktif şekilde kullanılırken, bi...
Temmuz 2025’te bulunduğum adrese Türk Telekom üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Benim başvurumun üzerinden 6 ayı aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ internet bağlanmadı. Aynı binada oturan diğer kişilerin başvurularının üzerinden ise yaklaşık 1 yıl geçtiği halde onlara da altyapı kurulmadı. Her ...
Aile Paketi 396 
Altyapı 16.788 
Bana Özel Paketler 2.080 
Çocuk Hattı 140 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.428 
eSIM 723 
Ev Telefonu 997 
Fatura 34.116 
Faturalı Paketler 3.563 
Faturasız Paketler 695 
Hat Başvurusu 954 
Hat Devir 916 
Hat Dondurma 313 
Hat İptali 995 
Hat Taşıma 6.589 
Hız Testi 894 İçerik Servisleri 1.264 
İnternet 97.010 
Kampanya 1.811 
Kamu Tarifeleri 490 Magnet 1.066 
Mobil İmza 276 
Mobil Ödeme 1.482 
Modem 5.913 
Numara Değiştirme 400 
Numara Engelleme 225 
Pin Kodu 25 Prime 2.593 
Puk Kodu 6 
Selfy 319 
Sınırsız Paket 81 
Sil Süpür 2.403 
Sim 2.744 
Sosyal Medya Paketi 422 
Şebeke 3.997 
Taahhüt 8.410 
Tarife Değişikliği 1.593 Tivibu 3.238 
TL Yükleme 499 
Yurt Dışı Paketleri 1.507
Yorumlar