Türk Telekom Altyapı iptal mesajı

Türk Telekom evde internet aboneliğimi İstanbul Sultangazi’deki adresimden Tekirdağ Marmaraereğlisi Sultanköy Mahallesi’ndeki yeni adresime taşımak için yaklaşık 6 ay önce nakil başvurusu yaptım. İkamet adresimi de bu bölgeye taşıdım. Başvurum sonrası bölgede altyapı olmadığı, altyapı geldiğinde ban...

Mardin Kızıltepe Yenikent Mahallesi 6. Cadde No:26 adresindeki yeni evime taşınacağım için internet başvurusu yapmak istedim. Türk Telekom altyapı sorgulaması yaptığımda binada hiçbir altyapı görünmediği için 5 Aralık tarihinde ön başvuru talebi oluşturdum. Ancak yaklaşık bir aydır herhangi bir iler...

Türk Telekom'a ait 2 adet sabit internet hattım var bunu düzenli kullanıcı olduğumu belirtmek için vurguluyorum. Ona rağmen kasim ayının sonundan bu yana mağdur ediliyorum Türk Telekom tarafından. Nilüfer Beşevler'de bulunan Türk Telekom Müdürlüğüne giderek taşındığımı ve altyapı bulunmadığı için ca...

Türk Telekom mobil hattımı en az 8 yıldır kullanıyorum. Ancak Ankara’nın merkezinde yer alan bir devlet hastanesinde çalışmama rağmen hattım neredeyse hiç çekmiyor. Özellikle a blok nöroloji polikliniklerinde ve c blok servislerinde çoğu zaman telefonla konuşamıyor, interneti kullanamıyor, bazen bas...

17.03.2025 tarihinde Türk Telekom mobil faturalı hatta geçiş yaptım ve o tarihten bu yana hattımı kullanıyorum. Ancak Bitlis ili Ahlat ilçesi Tunus Mahallesi TOKİ konutlarında hat neredeyse hiç çekmiyor, internet bağlantısı son derece zayıf ve çoğu zaman kullanılamaz durumda. Bu mesajı yazarken bile...

Yaklaşık 1,5 aydır Türk Telekom ev interneti başvurusu yapmak istiyorum. Binamıza fiber altyapı geldiği için sadece fiber internet başvurusu yapabileceğim söylendi. Ancak başvuru yaptığımda “binanızda spr kutusu yok, bu kutu olmadan internet bağlanamaz” denilerek işlem gerçekleştirilmiyor. Kutunun T...

Yıllardır Türk Telekom Prime mobil müşterisiyim. Faturamın bitmesine 1-2 gün kala tarafıma yaklaşık 6200 TL tutarında bir fatura mesajı geldi ve büyük bir şok yaşadım. Her ay faturalarımı düzenli ve zamanında ödedim, hiçbir eksik veya gecikmem olmadı. Son fatura dönemimin bitmesine çok az bir süre k...

Yaklaşık 3 aydır Türk Telekom mevcut ev internetimi fiber internete geçirmek istiyorum. Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından defalarca aranıp fiber geçişi için onay verdim. Ancak her seferinde, onay verdikten kısa bir süre sonra geçiş talebimin iptal edildiğine dair bir mesaj alıyorum. Bu işle...

2 Ekim 2025 tarihinde Tekirdağ/Çorlu/Zafer Mahallesi’nde Türk Telekom altyapısı kaynaklı olarak internetim aniden kesildi. 15 Ekim’e gelmemize rağmen hâlâ bir çözüm sunulmadı ve herhangi bir açıklama yapılmadı. TurkNet üzerinden kullandığım VDSL internet için TurkNet çalışanları her gün bilgilendirm...

Türk Telekom ev internetimde fiber dönüşüm işlemi için başvuru yaptım. İlk olarak 1 Ekim için randevu verildi, ancak bu randevu bana bilgi verilmeden 30 Eylül’de iptal edilmiş. 1 Ekim akşamı tekrar 2 Ekim’e randevu verildi, fakat bu randevu da “gerçekleştirilemedi” mesajı ile iptal oldu. Şu anda ise...

Türk Telekom fiber dönüşümü kapsamında Düzce/Merkez Uzun Mustafa Mahallesi Konak Sitesi’ndeki adresimizde, altyapı çalışmaları tamamlandıktan sonra fiber abonesi olmak için başvuru yaptık ve bize iki hafta boyunca defalarca randevu oluşturuldu. Ancak her defasında başvurularımız sistem tarafından ip...

1 Eylül’den beri Türk Telekom Fiber 200 Mbps ev internetimi yeni adresime nakil ettirmek için başvurdum. Başvuruda adresimin fiber altyapıyı desteklediği söylendi ve paketim 200 Mbps’ye yükseltildi. 10 gün sonraya nakil randevusu verildi ancak son gün “Nakil başvurunuz tamamlanamamıştır” mesajı aldı...

İzmir Menderes Bulgurca Mahallesi’nde, mahallemizin büyük bir kısmında altyapı olmasına rağmen, bizim sokağımıza (6814 sokak) internet altyapısı getirilmedi. Yaklaşık iki yıl önce Türk Telekom müdürlüğüne giderek yazılı olarak başvuru yaptık. Ama bu süreçte ara sıra "başvurunuz devam ediyor" şeklind...

10 gündür etiketleme mesajı geliyor fakat ortada hiçbir şey yok. Çocuk mu avutuyorsunuz, anlamadım. M***bu yüzden iptal edip v*** ile anlaştım fakat ekip geldi ve kutuda etiket göremedik. TTNET gelecek dediler. Artık gelseniz mi acaba? Hayatımda yaşadığım en saçma durumlardan ilk üçe girer bir durum...

Türk Telekom 88596701*** firmasından yaklaşık 3,5 ay önce Adana/Reşatbey Mahallesi'nde bulunan evim için internet bağlattım. İnternet başvurumu online kanallar üzerinden yaptım ve altyapımın desteklediği 100 Mbps'ye kadar olan paketi seçtim. Sonrasında ekip geldi, kurulumu yaptı. Buraya kadar hiçbir...

2024 kasım ayından itibaren ikamet ettiğim Erzurum-Hınıs ilçesindeki evime internet almaya çalışıyorum. Mayıs 2025 tarihine kadar port dolu diyerek defalarca başvurum iptal edildi. Fiber alt yapı gelecek portlar çoğaltılacak dediler bekledik. Son bir aydır fiber alt yapı da geldi. Başvurumuzu da yap...

30.06.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle yukarı Yahyalar bölgesinde bulunan sitemizde herhangi bir bilgi vermeksizin Türk Telekom fiber alt yapıya dönüşüm çalışması yapmış. Daha sonra 01.07.2025 tarihinde sabah 11:00 civarında SMS olarak yazının en altına eklenen mesajı atarak emri vaki bir şekilde t...

8853516270 hizmet numaralı internetimde, 12.03.2025 tarihinden 12.06.2025 tarihine kadar sürekli sorun yaşıyorum. Günün yalnızca 3 saatinde internet var, geri kalan saatlerde yok. 2-3 günde bir arıza kaydı oluşturuyorum fakat hiçbir şekilde çözümlenmiyor. Sahada çalışan ekip geldi, kablo kopukluğu i...

Merhabalar, TTNET'ten almış olduğum 8844021802 numaralı aboneliğimin taşınma nedeniyle nakil işlemini gerçekleştirdim. Ancak taşındığım yerde altyapıları olmadığı için internetimin hiçbir ücret talep edilmeden kapatılacağını söylediler. Bunun için e*********@turktelekom.com.tr adresine gerekli evrak...

1 aydır Yeşilköy Mahallesi Okul Sokak Hatay Dörtyol adresimde kullandığım Türk Telekom internetim için arıza kaydı oluşturdum. Ekipler geldi, baktı, kabloda sorun var, direkteki kablonun değişmesi lazım dediler. Başka ekip gelip kabloyu değiştirecek dendi, bir daha gelen olmadı. Müşteri hizmetlerini...

Türk Telekom firması, fiber altyapıya geçmek için beni arayıp talep aldı ve randevu oluşturdu. Ancak randevuya gelinmedi ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Benim ısrarlı sorgulamam neticesinde, evde sabit telefon hattı olduğu için ve bunun da dönüşmesi gerektiği için randevunun iptal edildiğini öğre...

Merhaba, Türk Telekom fiber altyapıya dönüşüm için randevum vardı. Bundan yaklaşık 3 hafta önce randevu oluşturdum. Randevu numaram: 248547763, randevu tarihim 04/03/2025, 13:30-18:00 saatleri arasındaydı ama ekipler gelmedi. Gelmedikleri gibi ne bilgi veriyorlar ne de bir bilgilendirme mesajı atılı...

Merhaba 2018, 2021 ve son olarak 17.12.2024 tarihinde oturmakta olduğum evim için internet başvurusunda bulunuyorum ve sürekli altyapı çalışmaları sürüyor diye mesaj geliyor. 09.02.2025 tarihinde uygun altyapı olduğu ve kuruluma gelineceği mesajı 5 kere üst üste geldi. Arandım ve başvuruyu onayladım...

24.11.2024 te bağlattığım internetimden hiçbir türlü faydalanamadım. 3 aydır fatura ödemesi yaptırdılar. Daha sonra bulunduğunuz bölgeye sadece fiber internet sağlandığını söylediler. Fiber dönüşüm işlemi yaptık. 2 kez randevu verdiler. Ekiplerimiz gelecek dediler. Hiçbir şekilde gelmedi üstüne habe...