to read complaints and reviews, or file yours. 
29.11.2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndaki Urart gümrüksüz mağazadan 3’lü karton paket sigara satın aldım ve 45,33 € tutarındaki ödemeyi kartla yaptım. Ancak aynı gün, yaklaşık bir saat sonra, kart ekstreme baktığımda aynı tutarın hesabımdan ikinci kez çekildiğini gördüm. O süre içinde kesinlikle herhangi bir ek alışveriş yapmadım ve hiçbir yeni işlem onayı vermedim.
Bu durum, hiçbir işlem yapmadığım halde kartımdan ikinci kez para çekilmesi nedeniyle son derece güven sarsıcı ve kabul edilemez bir uygulamadır. Fazladan tahsil edilen 45,33 € tutarın en kısa sürede tarafıma iadesini ve bu mükerrer çekimin nasıl ve hangi gerekçeyle yapıldığına dair yazılı ve açık bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
20.09.2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndaki Urart Gümrüksüz Mağaza’dan toplam 239,5 Euro tutarında alışveriş yaptım ve kredi kartımla 12.098,17 TL ödeme yaptım. Ancak fatura üzerinde Euro’nun tl karşılığı olarak çok yüksek bir tutar yansıtıldığını sonradan fark ettim. Alışveriş sırasında ban...
Sabiha Gökçen Havalimanı'ndaki Urart Duty Free mağazasından şikayetçiyim. 29 Aralık 2023 tarihinde saat 08:38'de yaptığım alışverişimde, kartla ödemede ürünün üzerindeki Euro fiyatından daha fazla çekim yapıldı. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Saygılar, Selma T*******
27.07.2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı dış hatlar Urart Gümrüksüz Mağaza’dan iki adet Beylerbeyi rakı satın aldım. Ödememi kredi kartı ile, toplamda 61 Euro (2998,69 TL) olarak gerçekleştirdim. Uçuşum Amsterdam aktarmalı Brezilya olarak gerçekleşti. Alkol şişelerini teslim eden görevli herhan...
Yorumlar