Türk Telekom altyapı yok

06.11.2025 Perşembe günü Hatay Payas Karacami Mahallesi Akdeniz Sokak'ta Hatsu firmasının yaptığı şebeke suyu kazı çalışmaları sırasında kepçeyle internet kabloları koparıldı. Millenicom abonesiyim, ancak altyapı sağlayıcısı Türk Telekom. Türk Telekom ertesi gün gelip bağlantıyı yaptı, ancak apartma...

Yaklaşık 1 ay önce Yalova Merkez İsmetpaşa Mahallesi’indeki adresim için Türk Telekom evde fiber internet başvurusu yaptım. Altyapı binanın önünde hazır olmasına rağmen, altyapının binaya çekilmesi için 180-200 gün beklemem gerektiği söylendi yan tarafta ki binaların hepsinde fiber bulunuyorken başv...

29 Ekim'de evimin internet bağlantısı, kablo kopması nedeniyle tamamen kesildi. Kablo değişimi hızlıca yapıldı ancak buna rağmen internet hizmeti tekrar sağlanmadı. 1 Kasım'da arıza kaydı oluşturdum (Müşteri No: 1793677195). O tarihten bu yana defalarca Türk Telekom çağrı merkeziyle görüştüm, her se...

Daha 1 yıl önce, internet hızının modem kaynaklı olabileceği söylendiği için 2 bin küsur lira verip yeni bir modem aldık ve hâlâ borcunu ödüyoruz. Bunun üzerine, 2 ay önce fiber altyapı geldiği için gelip fibere geçirdiler ve başka bir modem taktılar. 2 bin TL verip aldığım, hâlâ parasını ödediğim m...

3 gündür sabit internet yok. TTNET'i aradığımızda 'Bölgenizde elektrik, belediye, altyapı çalışmaları ya da kablo sorunları kaynaklı genel bir arıza meydana gelmiştir. Arızanın tahmini olarak 11 Kasım saat 07:00'de çözülmesi beklenmektedir.' deniliyor. Bu kayıt üç gündür sadece tarih ve saat değişti...

Türk Telekom Fiber internet hizmeti için Eskişehir Sümer Mahallesi Atatürk Bulvarı’ndaki yeni binama başvuru yaptım. İlk başvurumun sipariş numarası 7078596421, ikinci başvurumun ise 7116543111’dir. Başvurum sırasında altyapı olduğu söylendi ancak 10 gün boyunca bağlantı sağlanmadı ve hiçbir geri dö...

Türk Telekom mobil hattımı Avcılar/İstanbul Şehit H****** D******** Sokak’ta kullanıyorum. Ancak hattım bu bölgede hiçbir zaman düzgün çekmiyor ve sürekli bağlantı problemi yaşıyorum. Sorun her zaman devam ediyor ve bu nedenle telefonumu sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu problemle ilgili daha...

Türk Telekom 100 Mbps Fiber ev interneti kullanıcısıyım. Ankara Karakaya Mahallesi Özdemir Sokak ** adresinde, Cuma gününden bu yana yol çalışması nedeniyle genel bir arıza yaşanıyor ve internet bağlantımız tamamen kopuk durumda. Sorunun çözülmesi için her gün müşteri hizmetlerini aradık, bugün akşa...

20 Eylül’den beri Türk Telekom 35 Mbps ev interneti hizmetimle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. İstanbul’daki 20 m² ofisimden Ankara’daki 155 m² evime nakil işlemi başlatmak istedim. Yeni adresimde fiber altyapı olmasına rağmen olmadığı söylendiği için nakil işlemini gerçekleştirmedim, kablolama ya ...

Yaklaşık 1 ay önce Kütahya Hisarcık Şehitler Mahallesi’indeki yeni adresime taşındım ve mevcut limitsiz ev internetimi nakletmek istedim. Ancak, Türk Telekom ekipleri tarafından yapılan incelemede binada sıkıntı olduğu belirtilerek internet hizmeti sunulamayacağı söylendi. Oysa aynı binada diğer dai...

İstanbul Silivri Pirimehmetpaşa Mahallesi’nde yaklaşık 4 aydır ciddi bir çekim problemi yaşıyorum. 3. katta oturuyorum ve evde neredeyse hiç sinyal yok, mahallede ise çok zor şartlarda WhatsApp’a bile bağlanabiliyorum. Sadece bu mahallede bu sorunu yaşıyorum, başka yerlerde telefonum normal şekilde ...

Yaklaşık 2 yıldır Osmaniye Merkez Yunus Emre Mahallesi 14580. Sokak No: 9 adresinde ikamet ediyorum. Evimde Türk Telekom’un ev interneti altyapısı bulunmuyor. Oysa internet direği evime sadece 50 metre mesafede bulunuyor; ancak yeni bir direk getirilip bağlantı yapılmadığı için altyapı yok denilerek...

Bursa Osmangazi Güneştepe Mahallesi 3. Halay Sokak No:19 adresinde 5 yıldır Türk Telekom’dan internet altyapısı talebimiz olmasına rağmen herhangi bir gelişme yaşanmadı. Dilekçe verdik, apartman sakinleri olarak imza topladık ve defalarca başvuru yaptık. Ancak her seferinde “altyapı yok, bir şey yap...

Yaklaşık bir senedir İstanbul Zeytinburnu Çırpıcı Mahallesi'nde yeni yapılan apartmanımızda Türk Telekom fiber internet altyapısı olmadığı için ev interneti hizmeti alamıyorum. Nakil işlemini 30 Eylül'de merkezden yüz yüze yaptık ve bana altyapının 15 iş günü içinde tamamlanacağı söylendi. Ancak bir...

27. Ayından bu yana Şanlıurfa Karaköprü Seyrantepe’deki evimde Türk Telekom ev interneti hizmeti alamıyorum. Altyapı çalışması nedeniyle tüm bölgede bir süre internet kesintisi yaşandı, ancak şu anda çevredeki tüm binalarda ve hanelerde internet bağlantısı sağlanmış durumda. Buna rağmen yalnızca ben...

Yaklaşık 3 haftadır Ankara Gölbaşı’ndaki adresimde Türk Telekom fiber ev interneti hizmeti için başvuru yaptım, ancak altyapı sorunu nedeniyle internete erişimim hiç yok. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen sürekli geçiştirildim ve herhangi bir aksiyon alınmadı; ne gelen oldu ne de bir ...

Türk Telekom Fiber internet aboneliğimi Malatya’da kullanıyordum. Yaklaşık 1,5 ay önce Mersin Toroslar Hüseyin Okan Merzeci Mahallesi’ne tayinim çıktı ve taşındım. Yeni adresimde fiber altyapı bulunmadığı için internet hizmetinden yararlanamıyorum ve aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum. Ancak bana ...

Yaklaşık 2 aydır Türk Telekom ev internetimde sürekli bağlantı kopması yaşıyorum, çoğu zaman ise internet hiç gelmiyor. Öğrenciyim ve aylık 536 TL fatura ödüyorum ancak hizmetten neredeyse hiç faydalanamıyorum. Sorun ilk başladığından beri hem ben hem de ev sahibim defalarca Türk Telekom müşteri hiz...

Yaklaşık 12 yıldır Türk Telekom’un “24 Mbps’ye Kadar Limitsiz Hiper” internet paketini kullanıyorum. Uşak Merkez Fatih Mahallesi 2. Irmak Sokak’taki adresimde, uzun süredir ciddi hız düşüklüğü yaşamaktayım. Paket hızım 24 Mbps olmasına rağmen, hız testlerinde çoğunlukla 550 Kbps ile 3 Mbps arasında ...

Adana/Seyhan ilçesinde bulunan adresimde yaklaşık 2 aydır Türk Telekom fiber internet başvurusu yapamıyorum. Altyapı mevcut olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen “port yok” denilerek yeni abonelik işlemi gerçekleştirilemiyor. Çevremdeki bazı adreslerde yeni bağlantıların ...

Yaklaşık 8 aydır Yalova Altınova Cumhuriyet Mahallesi'nde bulunan adresimde Türk Telekom ev interneti hizmeti alamıyorum. Kapımızın önünde fiber altyapı bulunmasına rağmen, Türk Telekom bölgesel olarak hizmet vermiyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle ve yetkililerle iletişime geçtim, anca...

Bizim sitedeki hiçbir dairede internet yok. Üç gündür, hatta dört gündür internetimiz yok. Müşteri hizmetlerini aradık, onlar da 17 Kasım'a kadar sorunu çözeceklerini söylediler. Ancak bizim sitede zaten altyapı yok, şebeke sorunumuz var. İnternet üzerinden insanlarla iletişim kuruyoruz fakat intern...