Türk Telekom Altyapı Görünmediği İçin İnternet Başvurusu Alınamıyor

Türk Telekom üzerinden 100 Mbps sabit internet başvurusu yapmak istiyorum; ancak altyapı olan adresim sistemde altyapı yok olarak göründüğü için başvurum alınmıyor. 1 Mayıs’tan beri bu sorun devam ediyor ve hiçbir şekilde yeni abonelik açtıramıyorum.

Aynı adreste daha önce 6 yıl boyunca TTNET sabit internet hizmeti kullanılmış olmasına rağmen, müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede altyapı olmadığı söylenerek işlem yapılamayacağı belirtiliyor. Eski kiracının bu adreste uzun süre TTNET kullanmış olması, binada aslında altyapı bulunduğunu açıkça gösteriyor. Şu an aynı adreste ikamet ediyorum ve internet aboneliğini kendi adıma almak istiyorum.

Türk Telekom sisteminde adresimdeki altyapının düzeltilip doğru şekilde görünür hale getirilmesini ve Başvuru No: 7528673221 ile yaptığım 100 Mbps internet aboneliği talebimin bir an önce işleme alınarak bağlantımın sağlanmasını talep ediyorum.